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Compré una licencia de Office 2021 y la instalé en un equipo (windows 10), este equipo se estropeó y he adquirido uno nuevo (en esta ocasión con windows 11) y al instalar el paquete office, me indica que ya está instalado en otro equipo. La cuestión es que he dado de baja mi equipo antiguo de mi cuenta de microsoft pero tampoco me deja..Intento hablar con algún técnico de microsoft, pero nadie me contesta las llamadas.
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Hola
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Gracias por su comprensión.
Sinceramente
Khou Sol
Moderador de la comunidad de Microsoft
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Hola GUSTAVO ARROYO,
¡Saludos!
Gracias por publicar en Microsoft Community.
Según la descripción que publicó, parece que tiene un problema con MS Office en el que desea saber cómo puede reactivar su MS Office 2021 en una computadora diferente que se ejecuta en Windows 11.
Por cierto, no hay forma de desactivar Office Hogar y Estudiantes, Office Hogar y Empresas, Office Professional o aplicaciones individuales de Office. En su lugar, debe reinstalar y activar mediante el proceso descrito en Activar después de reinstalar Office.
Para desinstalar Office, consulte Desinstalar Office de un equipo o Desinstalar Office para Mac.
Vínculo al que se hace referencia: Desactivar una instalación de Office - Soporte técnico de Microsoft
Espero que esto ayude,
Sinceramente
Khou Sol
Moderador de la comunidad de Microsoft
Saludos GUSTAVO ARROYO prueba la activación por teléfono como se indica en este enlace Activación del producto para Windows: en línea y números de teléfono de soporte técnico - Soporte técnico de Microsoft