Porque cuando intento poner mi cuenta universitaria en OneDrive me da error de red y no me deja acceder?

Question

Cuando inserto mi correo Universitario para iniciar sección en OneDrive me da error diciendo lo siguiente:
Sin conexión de red, Comprueba la configuración de red y vuelve a intentarlo. [2603]
Pero cuando intento con mi correo personal si me permite ingresar.

Ya he reinstalado OneDrive varias veces en mi PC.

Answer 1

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Estimado y respetado Jeremy Jadiel Almonte Pacheco,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estamos encantados de ayudarle.

Para la situación que encontró, entendemos profundamente los inconvenientes causados y nos disculpamos por ello.

Según su descripción, ¿puedo saber si ha intentado ir al panel de control y seleccionar Red e Internet> seleccionar Opciones de Internet>Seleccionar opciones avanzadas> Restaurar configuración avanzada > Reiniciar para verificar.

Además, intente hacer clic en inicio, escriba Ejecutar y haga clic en el cuadro de ejecución y pegue esto en: RunDll32.exe InetCpl.cpl, ResetIEtoDefaults, haga clic en el botón Restablecer y reinicie la PC para verificar los resultados.

Si lo anterior no funciona, vaya al registro y simplemente puede eliminar la clave (debajo de la clave) y reiniciar, y los valores de clave se volverán a crear con los que funcionan.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections.

ADVERTENCIA: El uso incorrecto del Editor del Registro puede causar problemas graves que pueden requerir la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que se puedan resolver los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su propia responsabilidad.

Si lo anterior no funciona de su lado, entonces creo que este problema podría ser planteado por su entorno local (Configuración, Registro).

Dada esta situación, le sugiero que intente crear una nueva cuenta de usuario en su Windows. Vea si todavía le avisa con el mismo mensaje de error.

Agradecemos su comprensión de que a veces las sugerencias iniciales pueden no resolver el problema muy pronto. Sin embargo, podemos trabajar juntos para reducir y resolver la situación.

Aprecie su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Waqas Muhammad

Answer 2

Tenía el mismo problema, no podía iniciar sesión desde ninguna aplicación de Microsoft. Usando el método de reestablecer por medio de la ruta RunDll32.exe InetCpl.cpl, ResetIEtoDefaults, me ha funcionado correctamente. Muchas gracias !!