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Buen día,
No puedo acceder a la cuenta de administración de licencias por volumen y es el mismo correo con el que se ingresó hace algunos años.
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Estimado Herazo
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. ¡Estamos encantados de ayudarle!
Según su descripción, ya que su problema está relacionado con VLSC y dado que nos centramos en el soporte técnico para Microsoft 365 Business Exchange Online, que no es profesional para VLSC. Para el incidente VLSC, para ayudarlo mejor y no perder más tiempo, le recomiendo que haga preguntas (basadas en) en Información de contacto del Centro de soporte. | Microsoft Learn. Los ingenieros técnicos de allí se especializan en problemas relacionados con VLSC, y los expertos se centrarán en las consultas para ayudarlo aún más.
Al mismo tiempo, dado que esta es una comunidad pública, para proteger la seguridad de su cuenta, necesito codificar la información privada en sus imágenes, ¡gracias de antemano por su tolerancia!
¡Gracias de antemano por su comprensión! Su paciencia y cooperación serán muy apreciadas. ¡Espero todo lo mejor!
Sinceramente
Kerry Chen - España | Moderador de la comunidad de Microsoft