se inicia one drive, pero no esta sincronizado, aparecen solo carpetas del usuario, pero no esta el escritorio, documentyos, imagenes

Anónimas
2023-06-12T20:49:13+00:00

al reinistalr un computadro y volver a inciar driver, este se incia pero aparecden solo carpetas,

no sincroniza

no aparece como antes las carpertas principales que se sincronizan solo como:

escritorio, documentos, imagenes

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el negocio | Windows

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  1. Anónimas
    2023-06-21T00:25:13+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Félix muerto,

    Aprecio su paciencia y gracias por escribirnos.

    De forma predeterminada, OneDrive para la Empresa no mostrará las carpetas Escritorio, Documentos e Imágenes de forma predeterminada, como Unidad local.

    Sin embargo, si desea mantener la carpeta de unidad local, como Escritorio, Documentos e Imágenes, sincronizada con OneDrive para la Empresa, debemos habilitar la característica Copia de seguridad en el cliente de sincronización de OneDrive.

    Referencia: Copia de seguridad de las carpetas con OneDrive

    Después de habilitar la copia de seguridad, las carpetas locales Escritorio, Documentos y carpetas de imágenes se sincronizarán con la nube de OneDrive.

    Saludos

    Mia

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  2. Anónimas
    2023-06-15T12:11:57+00:00

    Hola

    Les adjunto algunas imagenes del one driver local del usuario y el de one drive web de un usuario.

    Cabe señalar que este no es el primer caso.

    Actualmente tengo como 3 casos.

    Y como observaran en las fotos, solo aparecen carpetas del usuario como una unidad de almacenamiento comun.

    Se desea que tanto en one drive local como en el web esten las carpetas por omision de la instalacion que son:

    1. Escritorio
    2. Documentos
    3. Imagenes

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  3. Anónimas
    2023-06-15T04:00:28+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Félix Bernabé Díaz Varas,

    Gracias por volver a publicar con nosotros y proporcionar más detalles.

    Dado que parece que intentaste iniciar sesión en OneDrive Online para comprobarlo, pero aún así mostraste que nada se ha sincronizado correctamente con el espacio de almacenamiento en la nube de OneDrive, nos gustaría saber cómo se ve el estado de sincronización local de OneDrive. Para referencia: Solucionar problemas de sincronización de OneDrive - Soporte técnico de Microsoft

    Mientras tanto, si está usando una cuenta profesional de Microsoft 365 para empresas, el administrador de la empresa puede abrir un ticket de soporte técnico para que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte en línea, pueden ofrecer los recursos de soporte técnico con acceso remoto y resolver el problema de manera más directa y eficiente. Para referencia: Obtener soporte técnico - Administrador de Microsoft 365 | Microsoft Learn

    Gracias por su paciencia y comprensión.

    Sinceramente

    Mia | Moderador de Microsoft

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  4. Anónimas
    2023-06-14T14:22:27+00:00

    explico nuevamente

    tuve que reinstalar un computador que estaba funcionando bien su one drive, se sincronizaba super bien,

    pero una vez que reinstale el software del equipo y volvi a iniciar sesion en one drive ya no se sincroniza.

    lesta todo normal sin cruces ni errores, pero no sincroniza nada.

    es como solo fuera un disco de almacenamiento donde yo puedo arrastrar datos a el.

    generalmente cuando uno instaka one drive por omision deja las siguientes carpetas sincronizadas.

    escritorio

    Documentos

    Imagenes

    Estas carpetas aparecen pero sin sincronizacion, incluso los iconos que tienen cambian ahora aparecen como carpetas.

    podrian ayudarme porfa, tal vez con acceso remoto

    es muy importante

    quedo atento

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  5. Anónimas
    2023-06-13T00:53:45+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Félix Bernabé Díaz Varas,

    ¡¡Buenos días!! Gracias por publicar su inquietud en esta Comunidad de Microsoft.

    Según la descripción compartida, me gustaría resumir su preocupación, es decir, cuando ha configurado OneDrive en su computadora que se reinstala y reinicia, el controlador no muestra las carpetas de Documentos, Escritorio, Imágenes en su carpeta sincronizada de OneDrive.

    Si mi comprensión es correcta, me gustaría que accediera a OneDrive en el navegador y vea si puede ver los documentos, el escritorio, las imágenes en Mis archivos de su OneDrive.

    Abra el explorador> Acceda a https://portal.office.com > Escriba los detalles de su cuenta de Office 365> Haga clic en OneDrive en el iniciador de aplicaciones (9 puntos en la parte superior izquierda)

    Si puede verlos, haga clic en el botón Sincronizar en OneDrive en el explorador y vea si todos los datos se muestran en la carpeta sincronizada de OneDrive.

    Si no es así o nuestra comprensión no coincide con su situación, proporcione la información más detallada, como compartir las capturas de pantalla para comprender mejor y guiarlo en la dirección correcta.

    Gracias por su paciencia y comprensión.

    Sinceramente

    Mia | Moderador de Microsoft

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