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Hola mi pregunta es sobre licencia Anual de Microsoft 365 en Windows 11 Actualmente llevo 5 meses de uso de mi licencia.
Sin embargo mi equipo tiene un fallo que me impide encenderlo y acceder. Es posible que el soporte tecnico "formatee" el equipo o me asigne uno nuevo.
Consulto lo siguiente:
-se pierde la licencia del producto instalado en el equipo averiado?
-el posible retomar licencia en el mismo equipo reparado luego del formateo?
-en caso se me asigne nuevo equipo es posible reinstalar la licencia, por el tiempo restante contratado?
-o debo renovar (adquir) la licencia nuevamente con el nuevo equipo?
creo que es una consulta comun aplicable a cualquier licencia instalada en un equipo que se formatea.
Y muchos queremos saber si debemos volver a adquirla o solo retomarla.
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Saludos Idea 365 primero hay que aclarar que es una suscripción no una licencia, por ello, el uso de los servicios esta asociado a la cuenta no al equipo, por lo que si tienes una suscripción personal o familiar, solo basta con que inicies sesión en otro equipo para poder acceder a la activación de los servicios