Saludos luisramos huerta el problema con las suscripciones desde Google play, es que estas se asocian a la cuenta Gmail y en tu caso necesitas asociarla a la cuenta Microsoft, por lo que mi recomendación seria que desde el panel de suscripciones en google play, canceles la suscripción y la realices desde la web de Microsoft con tu cuenta Microsoft en Microsoft 365 Básico: preguntas más frecuentes
Conflicto Google Play y Microsot 365
Anónimas
Pague mi suscripción a Microsoft 365 Basic a través de Google Play, pero en mi cuenta de Microsoft no está registrado y cancelaron mi suscripción y no puedo acceder a mis correos en Outlook por falta de espacio.
Microsoft 365 y Office | Suscripción, cuenta y facturación | Para la casa | Android
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Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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2023-05-16T19:04:42+00:00