![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para el ámbito educativo | MacOS
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Estimado David2Rosa,
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estamos encantados de ayudarle.
Según su descripción, parece que tiene problemas para obtener una licencia de estudiante para Windows 365.
Si el entendimiento anterior es correcto, generalmente, para el correo electrónico de los estudiantes proporcionado por la escuela, las licencias son asignadas por el administrador de su inquilino de la escuela, que generalmente podría ser el departamento de TI. Acerca de cómo encontrar el administrador en su organización, puede consultar ¿Cómo puedo encontrar el administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft.
Se requiere la última versión de escritorio de Office para usar la aplicación de escritorio de Office en un dispositivo Windows, comuníquese con su administrador para obtener la licencia asignada adecuada, puede verificar la licencia asignada en su cuenta navegando a la página de suscripción.
Si el entendimiento anterior no es consistente con el suyo, no dude en volver a publicarlo y señalarlo.
Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas. ¡Esperamos que se mantenga sano y salvo!
Gracias por su cooperación.
Sinceramente
Roda | Moderador de la comunidad de Microsoft