las carpetas con fotos desaparecen a los segundos

Question

hola les quiero comentar los mas breve posible

no puedo ver mis carpetas con fotos o videos aparecen visible 10 segundo o menos y después desaparecen.

quiero recuperarlos como sea intente ver si podía ser visible desde otra cuenta y ocurre lo mismo aparecen 5 segundos y desaparecen dejando la carpeta vacía.

por favor ayúdenme

tanto en pc y pc me paso lo mismo

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola

Desde entonces, ahora puedes conectarte con soporte técnico en la aplicación OneDrive.

Ahora dejaremos de monitorear este hilo. Pero lo mantendremos abierto, para que otros miembros de la comunidad puedan tener alguna idea sobre cómo resolver su problema actual. Todavía puede proporcionarle otras opciones posibles que puede probar.

Esperemos que pueda restaurar los archivos que faltan actualmente.

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

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Hola

Oh, bueno, muchas gracias por proporcionarnos algunas actualizaciones adicionales sobre su preocupación actual.

Esperemos que su problema se resuelva lo antes posible,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 3

hola me respondieron por mail ahora tengo verificar como sigue esta situación