Outlook no puede conectar con el servidor IMAP de mi correo Yahoo

Anónimas
2023-08-16T16:02:46+00:00

Al tratar de sincronizar carpetas de mi correo Yahoo en Outlook, indica que no se puede conectar con el servidor marcando el error 0x800CCC0E. Ya utilicé scanpst.exe y reparé los errores del archivo .ost ¿qué debo hacer?

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Otros

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios
{count} voto

5 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2023-08-17T14:46:44+00:00

    Muchas gracias por la respuesta.

    Finalmente encontré que el error se producía porque Outlook solicita una contraseña de aplicación, de un solo uso, distinta a la contraseña de acceso cotidiano a Yahoo Mail. Dicha contraseña la generé entrando por navegador a Yahoo Mail y en la sección de Administración de Cuentas / Seguridad.

    5 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2023-08-18T17:09:55+00:00

    Afirmativo, el problema quedó resuelto al generar e ingresar el password para la aplicación, Subsecuentemente se ingresa ya con el password del correo.

    Gracias

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2023-08-18T17:18:15+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Afirmativo, el problema quedó resuelto al generar e ingresar el password para la aplicación, Subsecuentemente se ingresa ya con el password del correo.

    Gracias

    Hola Alberto Altuzarra

    Nos complace saber que el problema que tenía con la conectividad de correo de Yahoo en Outlook se ha resuelto. ¡Nos alegra haber podido ayudarte!

     Para ayudar a otros clientes que buscan ayuda sobre problemas relacionados, no dude en marcar la respuesta que le resultó más útil haciendo clic en "Sí" en la parte inferior de esa publicación. Esto asegurará que las respuestas útiles sean más visibles al buscar (y puede votar más de una vez si la solución se distribuyó en varias publicaciones).

    ¡Gracias de nuevo por elegir Microsoft!

    Sinceramente

    Juhn Jac

    Moderador del foro de Microsoft

    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2023-08-18T16:59:41+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Alberto Altuzarra

    Gracias por la respuesta.

    ¿Puede confirmar si su problema se resuelve ahora?

    Esperamos su respuesta.

    Sinceramente

    Juhn Jac

    Moderador del foro de Microsoft

    0 comentarios No hay comentarios
  5. Anónimas
    2023-08-17T01:16:55+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Alberto Altuzarra

    ¡Saludos!

    Gracias por publicar en Microsoft Community.

    Entendemos que tiene problemas para sincronizar sus carpetas IMAP Yahoo en Outlook, y podría estar afectando a su negocio, trabajemos juntos en esto como equipo para llegar al fondo de esto.

    Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

    1. ¿Cuál es la versión y la edición de la aplicación de Outlook? Vaya a Archivo > cuenta > Información del producto (por ejemplo, Microsoft 365 para empresas).
    2. ¿Es la primera vez que configuras tu cuenta de Yahoo en Outlook?
    3. ¿Puede proporcionarnos una captura de pantalla del mensaje de error?
    4. ¿Cambiaste la contraseña de tu cuenta recientemente?

    El error de 0x800ccc0e de Outlook generalmente aparece cuando la aplicación tiene problemas para localizar su cuenta de correo electrónico. Esto tiene algo que ver con la configuración de su servidor de correo electrónico en Outlook. 

    Compruebe de nuevo la configuración del servidor de cuentas y vuelva a autenticarlo.

    1. Abra Outlook y diríjase a Información de > de  archivos > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta.

    Haga doble clic en la cuenta para abrir su configuración.

    Verifique dos veces todas las configuraciones del puerto.

    1. Seleccione Siguiente y finalice el proceso.

    Si sigues apareciendo el mismo error, comunícanoslo para que podamos intentar crear una contraseña de aplicación desde Yahoo y usarla como contraseña.

    Esperamos su respuesta.

    Sinceramente

    Juhn Jac

    Moderador del foro de Microsoft

    0 comentarios No hay comentarios