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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cuando intento aceptar la invitacion me aparece el siguiente error:
Algo no anda bien. No sabemos qué ha pasado, pero quizás debas actualizar la página o probar otra vez dentro de un rato.TraceId: RKwiGIXXM0+CD1u0.8.108
Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y mantenerse conectados. Está diseñado para admitir la seguridad en línea y la concienciación del mundo real al ofrecer herramientas para la administración de tiempo de pantalla, el filtrado de contenido y la compartición de ubicación.
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ese mensaje me sale No sabemos qué ha pasado, pero quizás debas actualizar la página o probar otra vez dentro de un rato. TraceId: RKwiGIXXM0+CD1u0.8.108
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Hola CAN At al Cliente
¡Espero que lo estés haciendo bien hoy!
Nos alegra saber que todo está funcionando ahora.
Por favor, no dude en preguntar a la comunidad en cualquier momento en caso de que tenga alguna pregunta en el futuro.
Saludos
Jason Guer
Moderador de la comunidad de Microsoft
Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:
Felizmente pude solucionarlo y pude agregar la cuenta usando el navegador de Microsoft EDGE.
gracias por la ayuda
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Hola CAN At al Cliente
Gracias por publicar en Microsoft Community.
Entiendo que tiene un problema al aceptar la invitación proveniente del grupo de seguridad familiar en el que encontró algún mensaje de error. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.
Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:
Me gustaría darle más información sobre este problema. Sin embargo, es posible que primero tengamos que esperar la respuesta anterior para asegurarnos de que entendemos su inquietud correctamente y que podemos proporcionar la información necesaria.
Haga clic aquí: Solución de problemas Microsoft Family Safety - Soporte técnico de Microsoft
Esperamos su próxima respuesta.
Saludos
Jason Guer
Moderador de la comunidad de Microsoft