PROBLEMA CON LA APLICACIÓN MÓVIL DE MICROSOFT LISTS

Question

Hola.

Tenemos cuatro listas con las que trabajamos. En la última que hemos creado, no podemos añadir elementos nuevos desde la aplicación móvil. Sí que podemos hacerlo desde el navegador, desde Teams, y desde la aplicación Lists para Windows. Pero no desde la aplicación móvil. En las demás listas no hay ningún problema con la aplicación móvil. el error que muestra al crear un nuevo elemento en la aplicación móvil es el siguiente:

"No puedes crear un nuevo elemento ya que la edición de todos los campos obligatorios no es compatible con la aplicación. Abrir en el navegador."

Las columnas de la lista son del mismo tipo que las de las otras listas.

Gracias de antemano.

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Estimado IBAÑEZ MERINO VICENTE DANIEL,

¡¡Buenos días!!

Disculpe las molestias causadas y no se preocupe, trabajemos juntos en su inquietud y avancemos hacia un camino de resolución.

Entiendo su preocupación y me gustaría informarle que he probado el comportamiento por mi parte con la aplicación Microsoft Lists, donde la lista contiene las columnas de elección que tienen habilitada la opción Requerido y puedo crear un nuevo elemento o editar los nuevos elementos sin ningún problema en la aplicación Microsoft Lists sin ningún problema.

Nota: He probado el comportamiento en la última versión de la aplicación Microsoft Lists con la plantilla de lista estándar en un dispositivo Android.

En esta situación, nos gustaría confirmar algunos escenarios que nos ayudarán a comprender mejor y guiarlo en la dirección correcta:

1. ¿Está utilizando la aplicación Microsoft Lists en el dispositivo Android o iOS?
2. ¿La aplicación Microsoft Lists está usando la versión más reciente?
3. ¿Creaste una lista a partir de alguna plantilla? En caso afirmativo, comparta el nombre de la plantilla utilizada para crear la lista.
4. ¿Cuáles son los tipos de columnas que se establecen en Obligatorio? Simplemente puede proporcionar la captura de pantalla de los datos de la columna a través de los pasos a continuación:

Abra la lista en el navegador> Configuración> Configuración de la lista> Desplácese hacia abajo hasta Columnas> Tome una captura de pantalla completa de los datos de las columnas y compártala con nosotros.

Agradezco su paciencia y comprensión. ¡¡Que tengáis un buen día!!

Saludos
Sophia

Answer 2

Hola. En primer lugar agradecerles su ayuda. En cuanto a los datos que me piden:

1. ¿Está utilizando la aplicación Microsoft Lists en el dispositivo Android o iOS? ANDROID(En estos momentos no sé si l@s compañer@s que utilizan IOS también les pasa lo mismo, pero supongo que sí)
2. ¿La aplicación Microsoft Lists está usando la versión más reciente? SÍ
3. ¿Creaste una lista a partir de alguna plantilla? En caso afirmativo, comparta el nombre de la plantilla utilizada para crear la lista. LISTA NUEVA (EN BLANCO)
4. ¿Cuáles son los tipos de columnas que se establecen en Obligatorio? ADJUNTO CAPTURA

Muchas gracias de antemano.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/9fee1730-7194-43da-a046-5284eecb094e?platform=QnA

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Estimado IBAÑEZ MERINO VICENTE DANIEL,

Gracias por escribir y actualizar con la información solicitada.

Según la captura de pantalla de las columnas adjuntas, he creado una lista similar habilitando Requerido para las columnas agregadas a la Lista, donde noté que no hay ningún problema con la adición o edición del elemento en la Lista a través de la aplicación Microsoft Lists en el dispositivo Android.

Dado que está usando la versión más reciente de la aplicación Listas en el dispositivo Android y el mismo problema también se observa en otros dispositivos de usuario, creo que el equipo de desarrollo relacionado debe verificar más a fondo el problema y le sugiero que genere una incidencia de soporte técnico desde el Centro de administración de Office 365, donde el equipo relacionado investigará el problema más a fondo mediante la recopilación de los registros.

Referencia: Obtener soporte técnico - Administración de Microsoft 365 | Microsoft Learn

Nota: Para crear una incidencia de soporte técnico, debe tener privilegios de administrador y, si no es administrador de su organización de Office 365, póngase en contacto con el administrador de la creación de una nueva incidencia.

Disculpas por redirigirlo al soporte del equipo de desarrollo relacionado, ya que los moderadores de esta comunidad tienen recursos limitados para recopilar e investigar los registros, y para obtener la asistencia rápida y mejor que solicitamos.

Agradezco su paciencia y comprensión. ¡¡Que tengáis un buen día!!

Saludos

Sophia

Answer 4

Muchas gracias. Así lo haré.