OneDrive para Android no me sincroniza al crear un archivo

Anónimas
2023-09-28T13:02:24+00:00

Estoy escaneando varias páginas con una app llamada CamScanner, pero el tema es que cuando comparto en Onedrive, lo guarda al pdf, pero no se sincroniza con la nube ni con mi computadora

Solamente se sincroniza cuando:

1 - comparto por Onedrive un segundo archivo (ahí recién sincroniza el archivo anterior y el nuevo) o

2 - Cuando abro la app Onedrive

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para la casa | Android

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  1. Anónimas
    2023-09-29T01:04:59+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola leo3487

    ¡Saludos!

    Gracias por publicar en Microsoft Community.

    Entendemos que necesita ayuda con esta inquietud. Trabajaremos juntos para lograr la resolución deseada.

    Parece que la aplicación no está sincronizando sus archivos automáticamente. Aquí hay algunas cosas que puede intentar para resolver el problema:

    1. Comprueba la configuración de OneDrive: asegúrate de que la función "Carga de cámara" esté activada en la configuración de OneDrive. Esto garantizará que las fotos o archivos nuevos que cree se carguen automáticamente en OneDrive.
    2. Compruebe su conexión a Internet: Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. OneDrive requiere una conexión a Internet para sincronizar los archivos.
    3. Verifique la configuración de ahorro de batería: algunos dispositivos Android tienen configuraciones de ahorro de batería que pueden evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano. Asegúrate de que OneDrive no esté restringido por la configuración del ahorro de batería.
    4. Reinstalar la aplicación OneDrive: Si el problema persiste, intente desinstalar y volver a instalar la aplicación OneDrive. Esto a veces puede resolver problemas de sincronización.

    Esperamos su respuesta.

    Sinceramente

    Juhn Jac

    Moderador del foro de Microsoft

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  2. Anónimas
    2023-10-02T01:19:15+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    ¡Hola!

    No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No haremos un seguimiento de este tema en el futuro, por lo tanto, si necesita más ayuda, cree un nuevo tema para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

    Sinceramente

    Juhn Jac      

    Moderador del foro de Microsoft

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  3. Anónimas
    2023-11-10T11:18:28+00:00

    No se resolvió. Hoy vuelve a hacer lo mismo. No carga lo que comparto por Onedrive sino hasta que abro la app Onedrive

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