Que problema puedo tener si excel no me deja guardar los archivos en mi dispositivo?

Question

Hola, Excel no me está permitiendo guarda los archivos, ya que me dice que estoy intentando guardar un archivo bloqueado por la configuración de bloqueo de archivos del centro de confianza. Esto me pasa con todos los archivos que quiero guardar o cuando empiezo uno nuevo. Si quiero abrir un archivo viejo me dice que tiene vita protegida.

He intentado ver si hay problemas con un archivo en específico y me parece que hay 30 incompatibilidades.

Espero respuestas.

Answer 1

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Hola Daniel Moyano

Gracias por publicar en el foro de Microsoft Community. Espero que lo estés haciendo bien.

Entiendo que tiene un problema al guardar los archivos en Excel. Como se indica en el mensaje de error, podría ser que el tipo de archivo esté bloqueado en su centro de confianza en Excel.

En primer lugar, ¿puedo saber cuál es la versión o el nombre del producto de Outlook que está utilizando? ¿Es Microsoft 365 Family/Personal o Business? Puede consultar este enlace aquí para obtener instrucciones. Acerca de Office: ¿Qué versión de Office uso? - Soporte técnico de Microsoft

¿Puede proporcionarnos una captura de pantalla del mensaje de error?

Para ayudarlo más, le recomiendo que siga estos pasos y vea si resuelve el problema.

1. Abra Excel, vaya a Archivo
2. Seleccione Opciones y, a continuación, Centro de confianza
3. En Centro de confianza de Microsoft Excel, haga clic en Configuración del Centro de confianza
4. Seleccione en Configuración de bloqueo de archivos
5. Desmarque todas las casillas en Abrir y guardar
6. A continuación, haga clic en Aceptar.

Después de eso, intente volver a guardar su archivo si puede guardarlo ahora.

Espero su respuesta.

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderador del foro de la comunidad de Microsoft

Answer 2

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¡Hola!

No hemos tenido noticias tuyas en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión. 

Sinceramente

ReynaldoB

Moderador del foro de la comunidad de Microsoft