Onedrive consume 4 gb ram y no guarda y aplica exlusiones de extensiones.

Question

Buenos días.

Tengo OneDrive sincronizando en un portátil las carpetas principales y por defecto de mi usuario lo que causa problemas graves de rendimiento.

Un programa en Documentos almacena muchos archivos png de pequeño tamaño pero en gran cantidad.

Por algún motivo OneDrive no es capaz de gestionar esa sincronización sin quedarse colgado o consumiendo muchos recursos, por lo que llegué a la conclusión de añadir los archivos .png a lista de exclusión de extensiones.

Bueno pues por algún motivo OneDrive tampoco guarda de forma constante esa configuración, ya me ha pasado varias veces de conseguir aplicarlo y ver como a los días vuelvo a notar como el portátil tiene problemas serios de fluidez y abriendo el administrador de tareas se ve que Onedrive es el culpable, de nuevo.

Ya probé a resetearlo varias veces y no ha habido forma de conseguir que funcione de forma estable o mínimamente automática.

¿Hay alguna forma de arreglar alguno de esos problemas?

Muchas gracias por su atención, un saludo.

Pd: La versión de OneDrive es: Compilación 23.196.0919.0001 (64 bits)

Answer 1

Eso es precisamente lo que comenté varias veces antes.

Ya he reseteado onedrive tal y como indica, varias veces. El comportamiento sigue siendo el mismo.

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola

Gracias por proporcionarnos información adicional sobre su preocupación actual.

En este momento, nos gustaría que intente restablecer su aplicación OneDrive y verifique si tiene el mismo comportamiento.

A continuación, le indicamos cómo:

1. Presione la tecla Windowsy Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba wsreset.exe y , a continuación, seleccione Aceptar.
2. Se abrirá una ventana del símbolo del sistema en blanco y, después de unos diez segundos, la ventana se cerrará. Puedes cerrar la ventana de Microsoft Store.
3. Si OneDrive sigue sin sincronizarse, presione la tecla Windows y R de nuevo.
4. Copie esto y péguelo en la ventana de diálogo y, a continuación, presione OK.
   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset Si ve un mensaje que dice "Windows no puede encontrar ...", simplemente copie y pegue lo siguiente y presione OK.
   C:\Archivos de programa\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Si ve un mensaje que dice "Windows no puede encontrar ...", simplemente copie y pegue lo siguiente y presione OK.
   C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
5. Para reiniciar OneDrive manualmente, vaya a Inicio, escriba OneDrive en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en la aplicación de escritorio de OneDrive .

Vínculo al que se hace referencia: Restablecer OneDrive - Soporte técnico de Microsoft

Espero que esto ayude,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 3

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Hola

No hemos tenido noticias suyas en 72 horas, por lo que consideraremos que su problema está resuelto. Si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir sus inquietudes a través de este enlace:Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com), ya que no estaremos monitoreando este hilo en el futuro.

Gracias por su comprensión.

Sinceramente

Khou Sun

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 4

Buenos días.

Tal y como se puede apreciar limitar la velocidad de carga/descarga no ofrece ningún tipo de solución y sinceramente no veo por qué debería hacerlo ya que en la anterior captura se veía como OneDrive ni siquiera estaba usando la red cuando no tenía limitaciones.

También parece que la aplicación puede ignorar los límites establecidos de uso de red.

Sobre la segunda sugerencia, la última versión disponible es la que está instalada y la exclusión ya la configuré así en el intento mas reciente de configurar OneDrive.

Sinceramente es gracioso que la interfaz de configuración resulte ser completamente inefectiva teniendo en cuenta que ni siquiera es que sea un programa complejo a la hora de configurar ni ofrezca versatilidad.

Answer 5

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola daakilah

¡Saludos!

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Al leer la descripción que ha publicado, parece que tiene un problema con Microsoft 365 en el que ha notado que OneDrive no guarda sus extensiones y exclusiones, y consume una gran cantidad de RAM cuando su OneDrive se está sincronizando.

Entendemos lo importante que es para usted solucionar algunos problemas de rendimiento con su OneDrive. Es por eso que haremos todo lo posible para brindarle las mejores opciones posibles que pueda probar.

Por cierto, con respecto al problema con OneDrive que consume una gran cantidad de RAM, esto podría deberse a una serie de factores, como el tamaño de los archivos que se sincronizan, la cantidad de archivos que se sincronizan o los recursos disponibles en su computadora portátil. Una cosa que puede intentar es limitar la velocidad de carga y descarga de OneDrive para reducir la cantidad de recursos que usa. Puede hacerlo haciendo clic derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema, seleccionando "Configuración" y luego yendo a la pestaña "Red".

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Con respecto al problema con OneDrive que no guarda sus exclusiones de extensión, esto también podría deberse a una serie de factores. Una cosa que puede intentar es asegurarse de tener instalada la última versión de OneDrive, ya que puede haber habido un error que se corrigió en una versión posterior. También puede intentar restablecer OneDrive nuevamente y asegurarse de aplicar las exclusiones de extensión inmediatamente después de restablecerlo.

Espero que esto ayude,

Sinceramente

Khou Sol

Moderador de la comunidad de Microsoft