¿Como recupero mi documento de Word en mi celular si lo encuentro en el historial ni papelera?

Question

No puedo recuperar un documento de Word el cual elimine accidentalmente en mi celular intente buscar en el historial y no se encontraba como tampoco en la papelera como tampoco en el registro del móvil

Answer 1

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Hola Silvia,

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Realmente entiendo lo importante que es recuperar su documento de Word, pero si ya ha revisado el historial y la papelera en su teléfono celular y el documento de Word no está allí, es poco probable que pueda recuperarlo. Sin embargo, si ha guardado el documento en OneDrive u otro servicio de almacenamiento en la nube, es posible que pueda recuperarlo desde allí. También puedes comprobar si tienes una copia de seguridad de tu teléfono que incluya el documento. Si ninguna de estas opciones funciona, lamentablemente, es posible que no sea posible recuperar el documento.

Espero que esto ayude.

Saludos

Príncipe R.

Answer 2

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Hola Silvia*,*

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft