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Saludos. Necesito ayuda con el programa de Microsoft PowerPoint. Tengo una laptop HP de 15 pulgadas. Estoy intentando usar el micrófono y la cámara ya que me quiero grabar a mí mismo en una presentación de PP, pero que también me pueda escuchar. Tanto el micrófono como la cámara no me están funcionando. No obstante, la cámara sí funciona y el micrófono también. En lo que me puedan ayudar, se los agradeceré mucho.
Familia de productos de gráficos de presentaciones de Microsoft que ofrecen herramientas para crear presentaciones y agregar efectos gráficos, como objetos multimedia y efectos especiales con texto.
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Estimado Emanuel,
Gracias por sus actualizaciones.
Me alegra saber que el problema ha sido resuelto por usted mismo.
Bienvenido a publicar un nuevo hilo en nuestro foro a su conveniencia si encuentra algún problema.
¡Que tengas un buen día!
Sinceramente
Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft
Muchas gracias. Ya pude resolver la situación.
En Settings > Privacy & Security > App Permisions > Camera y Microphone > Desktop App Web Viewer (esta opción estaba desactivada) y por eso no podía escucharme ni grabarme.
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Estimado Emanuel,
Sobre el problema "Tanto el micrófono como la cámara no funcionan para mí", ¿qué problema encuentras? Si es conveniente, ¿podría cargar algunas capturas de pantalla relacionadas para nuestra referencia?
En general, le sugiero que primero verifique y haga lo siguiente para ver el resultado.
Vaya a Configuración > Privacidad > Cámara y micrófono y compruebe si desactiva el acceso al escritorio.
Vaya al Administrador de dispositivos y compruebe si hay actualizaciones disponibles para los controladores de cámara y micrófono.
Mientras tanto, proporcione la captura de pantalla de la página Cuenta en la aplicación de PowerPoint que está utilizando para nuestra referencia. Puede acceder a la página haciendo clic en Archivo>Cuenta.
Nota: Elimina cualquier información privada antes de subir las capturas de pantalla.
Bienvenido a compartir cualquier actualización a su conveniencia.
¡Gracias por tu esfuerzo y tiempo!
Sinceramente
Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft