Ayuda con el cuentagotas del Powerpoint

Question

Tengo el powerpoint 2021 y no funciona el cuentagotas. La selección del color no es la correcta. Tengo win11 x 64

Answer 1

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Hola

No hemos recibido respuesta tuya en 72 horas, por lo que asumimos que tu problema se ha resuelto. No supervisaremos este hilo en el futuro, así que si necesita más ayuda, haga doble clic en este enlace para crear un nuevo hilo para discutir estos temas: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

respetuosamente

Leonardo_Y

Answer 2

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Hola

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Parece que tiene problemas con la herramienta Cuentagotas en PowerPoint 2021. Trabajemos juntos en esto para encontrar la mejor solución posible a su inquietud.

Para entender mejor la situación, me gustaría hacer algunas preguntas, tales como:

• ¿Qué licencia de Microsoft Office está utilizando? Envíenos una captura de pantalla de la información del producto Acerca de Office: ¿Qué versión de Office estoy usando? - Soporte de Microsoft
• ¿Has intentado usar esta opción antes? ¿O es la primera vez que lo usas?
• ¿Has intentado usar un dispositivo diferente aparte de tu dispositivo Android?

Para hacer coincidir los colores con la herramienta Cuentagotas en PowerPoint, puede seguir estos pasos:

• Seleccione el objeto o texto cuyo color desea que coincida .
  1. En la pestaña Formato o Formato de forma, haga clic en Relleno de forma o Relleno de texto.
  2. Haga clic en la opción Cuentagotas. El puntero del ratón se convertirá en una herramienta cuentagotas.
  3. Mantenga presionado el botón del mouse y, a continuación, mueva el puntero por la pantalla para obtener una vista previa de los colores.
  4. Suelte el botón del ratón cuando encuentre el color que desea combinar

Si la herramienta Cuentagotas no funciona como se esperaba, hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar:

1. Buscar actualizaciones: asegúrese de que su sistema operativo Windows 11 y PowerPoint 2021 estén actualizados. Microsoft publica regularmente actualizaciones que pueden incluir correcciones de errores y mejoras para varias características, incluida la herramienta Cuentagotas : Actualizar Windows - Soporte técnico de Microsoft
2. Reiniciar PowerPoint: cierre PowerPoint 2021 y vuelva a abrirlo. A veces, reiniciar la aplicación puede resolver problemas temporales.
3. Compruebe los requisitos del sistema: compruebe que el escritorio de Windows 11 cumpla los requisitos del sistema para PowerPoint 2021. Algunas características pueden tener requisitos específicos de hardware o software que deben cumplirse para un rendimiento óptimo. Los requisitos mínimos del sistema incluyen:
   • Procesadores/CPUs: 1 GHz o más rápido con 2 o más núcleos1.
   • Memoria RAM: 4 GB1.
   • Almacenamiento: dispositivo de almacenamiento de 64 GB o más rápido1.
   -Firmware del sistema: UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) y capacidad de arranque seguro
   • TPM: Módulo de plataforma segura versión 2.0
4. Actualizar controladores de gráficos: asegúrese de que los controladores de gráficos estén actualizados. Los controladores de gráficos obsoletos o incompatibles a veces pueden causar problemas con la reproducción cromática - Actualizar controladores manualmente en Windows - Soporte técnico de Microsoft
5. Puede referirse a:

Artículo de Pport acerca de cómo utilizar correctamente la opción Cuentagotas en PowerPoint - Usar el cuentagotas para que coincida con los colores de la diapositiva - Soporte técnico de Microsoft

Espero que esto ayude. ¡Esperamos su respuesta pronto!

Sinceramente

Leonardo_Y