Me cobraron recientemente a mi tarjeta por algo llamado PAYU*MICROSOFT y aún no logro entender que es ni como cancelarla, por favor, necesito ayuda

Question

Me cobraron recientemente a mi tarjeta por algo llamado PAYU*MICROSOFT y aún no logro entender que es ni como cancelarla, por favor, necesito ayuda

Answer 1

Saludos gabriela L_xxx te comento que los cargos legitimos por parte de Microsoft, se pueden ver y administrar desde la misma cuenta en Cuenta de Microsoft | Servicios y suscripciones sin embargo en casos donde se desconoce todo esto e incluso nunca se agrego la informacion bancaria a la cuenta Microsoft, como sospecho que es tu caso, lo mas seguro es que tus datos bancarios fueron robados, posiblemente por algun malware desde alguno de tus dispositivos por lo que es muy importante que contactes cuanto antes con tu banco para desconocer el cargo y mas importante para que aseguren tu cuenta antes de que realicen mas cargos