Corregir error de instalacion

Question

cada vez que abro un cualquier aplicación de office me dice que ponga mi correo electrónico, lo pongo y me dice error 29 y de ahí no paso y siempre me sale el mismo mensaje y nunca me deja activarlo y hay algunas bondades del programa que no puedo utilizar porque no me deja poner mi correo electrónico

Answer 1

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Hola

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Parece que no puede abrir ninguna aplicación de Office en su PC con Windows. El error 29 generalmente indica que hay un problema con el proceso de activación. Trabajemos juntos en este tema.

Para entender mejor la situación, me gustaría hacer algunas preguntas, tales como:

• ¿Qué versión y edición de Microsoft 365 está usando?
• ¿Pudo usar productos de Microsoft Office en este dispositivo antes?
• Por favor, envíenos una captura de pantalla de muestra del mensaje de error.

Mientras espera su respuesta, aquí hay algunos pasos que puede intentar para solucionar el problema:

1. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y de que la fecha y la hora de su computadora sean correctas.
2. Intente reparar la instalación de Office. Siga la guía de este artículo de soporte técnico - Reparar una aplicación de Office - Soporte técnico de Microsoft
3. Si la reparación de la instalación no funciona, intente desinstalar y volver a instalar Office. Asegúrese de eliminar por completo todos los archivos de Office antes de volver a instalar.

• Desinstalar Office de un equipo PC - Soporte técnico de Microsoft
• Descargar e instalar o reinstalar Microsoft 365 u Office 2021 en un equipo PC o Mac - Soporte técnico de Microsoft

Sinceramente

Leonardo_Y