¿Como reactivar mi cuenta educativa de Microsoft?

Anónimas
2023-09-03T15:44:31+00:00

Buenas tardes, desde hace tiempo al entrar en cualquier aplicación de Microsoft con mi cuenta educativa de la universidad, no me deja entrar en ella. En esta al iniciar sesión se me abre una nueva pantalla en la que me da la siguiente información:

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Timestamp: 2023-09-03T15:32:56.000Z

DPTI: 7d21c20a4ecd38644abeb4ce432cc10356538a338edac0b86af0b46c278e4ad5e

He probado el solucionador de problemas siguiento las pautas que dais en la web, pero aun así no deja.

A parte de esto, también me indica que se ha producido un error 1200 y que me ponga en contacto con ustedes. Espero respuesta un saludo.

Microsoft 365 y Office | Word | Para el ámbito educativo | Windows

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  1. Anónimas
    2023-09-03T17:05:25+00:00

    Saludos PEDRO JOSÉ SERRANO PINA al parecer tu cuenta ha sido desactivada por error, por lo que tienes que acudir al soporte IT de tu universidad o area administrativa a cargo de las cuentas, para que verifiquen que ha ocurrido y lo modifiquen

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