¿Cómo recupero mis correos de outlook que quedaron guardados en un disco duro externo que se recuperó de una laptop dañada y no encuentro mi contraseña para ingresar en el equipo nuevo?

Question

Buen día!

Mi laptop tuvo un daño electrónico y la única opción fue extraer el disco duro que me montaron en una carcaza para utilizarlo como disco externo.

Toda mi información como tal se encuentra en ese disco y pude leerla sin problema, excepto lo que se encontraba en mi escritorio que no sé dónde quedó.

El principal problema que tengo es que utilizaba el correo en Outlook, pero la contraseña no la conozco ya que fue dada de alta por otra persona.

He intentado ingresar y Microsoft me pide que demuestre que soy el titular de la cuenta pero solo me hace la pregunta de si recuerdo contraseñas anteriores, me pide un correo alternativo, lo ingreso, me mandan un código a dicho correo alternativo, igual lo ingreso pero de ahí me envía a la página de la cuenta con Microsoft y ya no me indica qué hacer.

Podrían ayudarme, ¿cómo recupero del disco externo mi correo o puedo ingresar a outlook desde ese disco y ver mis correos sin necesitar la contraseña?.

El equipo dañado utilizaba:

Windows 11 CoreSingleLanguage

Versión 2009 Compilación del SO 10.0.22621.1848Tipo de sistema Aspire A315-56 RAM 8 GB

Office 365

El nuevo equipo utiliza:

Edición del sistema operativo Windows 11 Professional Versión 2009Compilación del SO 10.0.22621.1992Tipo de sistema 82KBRAM 16 GB

Gracias por su apoyo!

Answer 1

Saludos Fernando BMTY No es posible recuperarlo del disco ya que Windows tiene muchos protocolos para asegurar las contraseñas en especial de la cuenta Microsoft, por lo que ingresar de este modo no va a permitir ver informacion cifrada por lo que tienes que apegarte al formulario de recuperación o de preferencia consultar con quien creo tu cuenta (que eso no debe hacerse precisamente por situaciones como esta)