Crear Copia de seguridad en Onedrive

Question

Buenas tardes:

Desde mi Onedrive no me figura en la pestaña de Configuracion la creacion de Copias de Seguridad

¿Pueden ayudarme para establecer una copia de seguridad?

Gracias

Answer 1

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¡Hola!

No hemos tenido noticias suyas en 72 horas, por lo que asumimos que su problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Saludos 

Jason Guer 

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

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Hola MÓNICA CARLOTA CASTRO NUEZ

¡Buenos días!

Permítame continuar ayudándole sobre cómo crear una copia de seguridad con su OneDrive. Estos son los pasos que puede seguir:

• Abra la configuración de OneDrive: puede hacerlo seleccionando el icono de nube de OneDrive en el área de notificación y, a continuación, seleccione el icono Ayuda y configuración de OneDrive y, a continuación, Configuración.
• Vaya a la pestaña Sincronizar y copia de seguridad.
• Seleccione Administrar copia de seguridad.
• Para iniciar la copia de seguridad de una carpeta, alterne cualquier carpeta que diga No se realizó una copia de seguridad y, a continuación, seleccione Guardar.
• Para detener la copia de seguridad de una carpeta, seleccione el botón de alternancia de la carpeta para desactivarla.

Ten en cuenta que cuando dejes de hacer una copia de seguridad de una carpeta, si eliges solo OneDrive, los archivos permanecerán en tu OneDrive.

Esperamos su próxima respuesta.

Saludos

Jason Guer

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 3

Buenas tardes Jason:

Gracias por tu pronta respuesta.

No veo la opción de Copia de Seguridad por lo que entiendo que no la dispongo.

¿Sabes cómo podría incluirla dentro de mi One drive?

Gracias

Answer 4

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Hola MÓNICA CARLOTA CASTRO NUEZ

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Entiendo que tiene un problema al saber cómo crear una copia de seguridad en OneDrive. Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.

Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:

• ¿Cuál es la versión de tu aplicación OneDrive?
• ¿Estás usando Microsoft 365 Personal/Familia o Empresa?

Estaré encantado de ayudarte a configurar una copia de seguridad para tu OneDrive. Estos son los pasos que puede seguir:

• Abre OneDrive en el equipo.
• Haga clic en el icono de la nube en la barra de tareas.
• Haga clic en "Más" y luego en "Configuración"
• Haga clic en la pestaña "Copia de seguridad".
• Haga clic en "Administrar copia de seguridad".
• Seleccione las carpetas de las que desea hacer una copia de seguridad y haga clic en "Iniciar copia de seguridad".

Si no ve la pestaña "Copia de seguridad", es posible que su cuenta de OneDrive no tenga acceso a esta función.

Esperamos su próxima respuesta.

Saludos

Jason Guer

Moderador de la comunidad de Microsoft