¿Cómo realizar este cambio?

Question

Mi cuenta es institucional pero registró como personal :c y quiero saber como cambiar mi cuenta a educativa en OneDrive, porque me señala que es, como ya mencioné, para uso meramente personal. siendo que no es así, es para la universidad. Suena redundante pero no encontré otra forma de explicarlo

Answer 1

Saludos Quetzali Natali Ruelas Torres te comento que las cuentas personales usan servicios y servidores distintos a las cuentas educativas por lo que los servicios entre estas no son compatibles entre si; Asi que en tu caso si la cuenta personal se regitro como la educativa, hay un error que debe corregir la institucion en el area IT o administrativa a cargo de las cuentas donde debes consultar sobre tu problema y hagan los ajustes correspondientes