error 0-2035 para instalar Microsoft 365 familia

Question

Que debo hacer para instalar el Microsoft 365 familia en mi equipo de escritorio

Al intentar instalar dice que no se puede error 0-2035.

Auxilio

Me toca ir a un técnico?

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Miguel,

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com) 

Gracias por su comprensión.

Saludos.

Nhiel T.

Moderador de Microsoft

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Miguel,

Gracias por publicar en Microsoft Community. Según la descripción que publicó, dice que no puede instalar Office en su escritorio con el error que dice 0-2035 y me complace ayudarlo con este problema. A continuación se muestran algunos pasos que puede intentar para solucionar el error e instalar Office.

1. Asegúrese de que no haya ninguna otra aplicación de oficina instalada en su computadora

• Haga clic derecho en el icono de Windows y abra ejecutar, luego escriba appwiz.cpl
• busque las aplicaciones de Office instaladas y desinstálelas.

  2.Compruebe si no hay ninguna otra instalación de Office ejecutándose en segundo plano antes de iniciar la instalación.
  

• abra el administrador de tareas presionando CTRL+ALT+SUPR y seleccione la pestaña de detalles
• Tarea final OfficeClickToRun.exe, OfficeC2RClient..exe , setup.exe, AppVShNotify.exe

  3. Consulte este enlace para ver otros problemas de [solución de problemas "... Otra instalación está en curso..." o el código de error 0-1018, 17003-2031 o 2035-0 al instalar Office - Soporte técnico de Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/office/-another-installation-is-in-progress-or-error-code-0-1018-17003-2031-or-2035-0-when-installing-office-73502d75-517c-4e46-ab87-848e144328cc#:~:text=Or%20the%20error%20message%20might%20contain%20one%20of,it%27s%20done%20before%20you%20start%20your%20Office%20install. "support.microsoft.com")
  
  4. Intente descargar el instalador fuera de línea para instalar Office
  

• Haga clic en este enlace Cuenta de Microsoft | Servicios y suscripciones e inicie sesión con su cuenta
• Seleccione Instalar debajo de la licencia que compró y hay un menú desplegable donde puede seleccionar una versión y hacer clic en Instalador sin conexión
• Una vez descargado, abra el archivo
• Seleccione la carpeta Office y seleccione 64 bits para iniciar la instalación

Espero que los pasos anteriores ayuden y háganos saber si esto resuelve su problema o si tiene alguna pregunta. Esperamos su próxima respuesta. ¡Gracias!

Saludos

Nhiel

Moderador de Microsoft