onedrive a los pocos segundos de iniciarse queda muy muy lento

Question

onedrive a los pocos segundos de iniciarse queda prácticamente trancado. tengo mis archivos en la nube y al pasarme a windows 11, onedrive se ha convertido en un desastre.

*** move：Windows / Windows 11 / System Performance and Errors ***

Answer 1

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Hola Juan*,*

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

Gracias por su comprensión.

Saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft

Answer 2

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Hola Juan,

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Realmente entiendo que está experimentando problemas con OneDrive en Windows 11. Déjame hacer todo lo posible para ayudarte.

Estos son algunos pasos de solución de problemas que puede probar:

1. Comprueba tu conexión a Internet: Las velocidades lentas de Internet pueden hacer que OneDrive sea lento. Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y rápida.
2. Buscar actualizaciones: asegúrese de tener instalada la última versión de OneDrive. Para buscar actualizaciones, vaya a Microsoft Store y busque OneDrive.
3. Restablecer OneDrive: Puede intentar restablecer OneDrive a su configuración predeterminada. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y seleccione "Configuración". Luego, vaya a la pestaña "Cuenta" y haga clic en "Desvincular esta PC". Después de eso, vuelva a iniciar sesión y configure OneDrive.
4. Borrar la caché de OneDrive: Borrar la caché de OneDrive puede ayudar a resolver problemas de sincronización. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema y seleccione "Configuración". Luego, vaya a la pestaña "Cuenta" y haga clic en "Desvincular esta PC". Después de eso, vaya a la pestaña "Configuración" y haga clic en "Borrar caché".

¡Espero que esto ayude! Hágame saber más inquietudes para que pueda ayudar más.

Saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft

Answer 3

Hola. Gracias por responder.
No resolví el problema. Te contesto por pasos.

1. Mi conexión a internet es bastante rápida, es por cable y generalmente está en 900 mbps
2. Estoy en el programa Windows Insider, así que supongo que siempre estoy actualizado. Por otro lado me queda la duda cuando me decís que vaya a la Store y descargue OneDrive. Había entendido que en W11 está integrado al sistema, no es una aplicación aparte como en W10.
3. Seguí los pasos tal cual.
4. En mi Windows Home no aparece el botón "Borrar caché"

Es un poco desesperante este problema, porque tengo otro notebook con W10 y en el Onedrive funciona fantástico. Pero en este W11 con una máquina mucho mas potente, siempre me da problemas cuando quiero abrir un archivo que está en la nube, por más pequeño que sea. A veces funciona, especialmente si recién encendí la máquina, pero a veces, queda muchos minutos esperando...
En cambio Google Drive, funciona muy, pero muy bien.

Ya reinstalé el W11 y quedó igual. Lo único diferente que se me ocurre, es que el W10 es profesional y el W11 es home.
Aparentemente mis soluciones son actualizar el Home a Prof o cambiar todo para G. Drive.

Bueno muchas gracias, otra vez y saludos.

Answer 4

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Hola Juan,

Gracias por su respuesta.

Agradezco el tiempo que se toma para trabajar en esto conmigo junto con las actualizaciones. ¿Has intentado crear un nuevo perfil de Windows 11?

Puedes probar este primero:

Para crear un nuevo perfil en Windows, puede seguir estos pasos:

1. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Configuración.
2. En la ventana Configuración, haga clic en Cuenta.
3. En la sección Cuenta, haz clic en Familia y otros usuarios.
4. Haga clic en Agregar cuenta.
5. Selecciona No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
6. Haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
7. Introduzca los datos necesarios para la nueva cuenta de usuario.
8. Haga clic en Siguiente y siga las indicaciones para completar el proceso.

Si aún tiene problemas, intentemos reconsiderar su solución alternativa.

Saludos

Príncipe R

Moderador de Microsoft