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Hola Karina,
Gracias por publicar aquí en Microsoft Community.
Entiendo que está tratando de recuperar su libro de Excel en su dispositivo, estaré más que feliz de ayudarlo, pero para establecer sus expectativas de que tenemos una solución de problemas limitada para la recuperación de datos, ya que es engendrada por factores incontrolables que las aplicaciones de Office pueden no haberlo causado.
Para tener una mejor visión de su inquietud, me gustaría hacer algunas preguntas:
- ¿Pudo guardar el archivo antes de salir de la aplicación Excel?
- ¿Se guardó localmente en su dispositivo o a través de una nube?
- ¿Está utilizando algún almacenamiento en la nube como OneDrive, iCloud o Dropbox?
- ¿Está utilizando un uso compartido de red, donde sus archivos se comparten a través de su red, esta configuración generalmente se aplica al trabajo en computadoras?
Estos son algunos pasos que puede seguir para intentar localizarlo:
- Verifique la Papelera de reciclaje o la carpeta Papelera en su computadora para ver si el archivo se eliminó accidentalmente.
- Utilice la función de búsqueda en su computadora para buscar el nombre del archivo o cualquier palabra clave relacionada con el archivo.
- Verifique su cuenta de OneDrive o SharePoint si ha guardado el archivo allí. Además, asegúrese de verificar todas las cuentas que posiblemente haya utilizado.
- Verifique si los archivos están en el intercambio de archivos de la red de su empresa, solo es aplicable si tiene esta configuración.
¡Espero que esta información te ayude!
Saludos
Arquel C.
Moderador de Microsoft