Recuperar Notas en OneNote

Question

Hola, mi problema es que desaparecieron ciertas notas de OneNote. Formateé el celular y cuando volví a entrar a OneNote, la mayoría de las notas estaban correctamente pero otras no. Me aparece el mismo problema tanto en la aplicacion de Windows como online. El tiempo de creación de las notas no parece ser un factor ya que las faltantes no son las mas antiguas ni las mas recientes. Tampoco están en la papelera.

Pregunto si hay alguna forma de restaurar las notas? Muchas gracias. Saludos.

Answer 1

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Hola Hernán S4,

No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha resuelto. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta o iniciar una discusión (microsoft.com)

Gracias por su comprensión. 

Sinceramente

ReynaldoB

Moderador del foro de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Hernán S4

Gracias por publicar en el foro de la comunidad de Microsoft.

Entiendo que está experimentando este problema con OneNote. Puede ser difícil perder notas importantes. Según lo que ha descrito, es posible que las notas que faltan no se hayan sincronizado correctamente con su cuenta de OneNote antes de formatear el teléfono. Esto puede suceder si hubo un problema de conectividad o si se interrumpió el proceso de sincronización.

Para recuperar las notas perdidas, puedes seguir los siguientes pasos:

1. Revisa tu papelera de reciclaje de OneNote: A veces, las notas eliminadas se pueden encontrar en la papelera de reciclaje. Para comprobarlo, vaya a la pestaña "Historial" de OneNote y haga clic en "Papelera de reciclaje de bloc de notas". Si las notas que te faltan están ahí, puedes restaurarlas.
2. Comprueba tu cuenta de OneDrive: Si tienes OneNote sincronizado con tu cuenta de OneDrive, puedes comprobar si las notas que faltan están ahí. Inicie sesión en su cuenta de OneDrive y navegue hasta el bloc de notas de OneNote donde se encontraban las notas que faltan. Si las notas están ahí, puede intentar copiarlas y pegarlas de nuevo en OneNote.
3. Verifique las copias de seguridad de su dispositivo: Si tiene una copia de seguridad de su dispositivo desde antes de formatearlo, es posible que pueda restaurar las notas faltantes de la copia de seguridad.

Puede consultar este enlace para obtener información adicional. Recuperar notas eliminadas - Soporte técnico de Microsoft

Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que las notas que faltan se pierdan permanentemente. Para evitar que esto suceda en el futuro, asegúrese de sincronizar regularmente su cuenta de OneNote y hacer una copia de seguridad de su dispositivo.

Espero que esto te ayude a recuperar tus notas perdidas. Hágame saber si tiene más preguntas o inquietudes.

Sinceramente

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ReynaldoB

Moderador del foro de la comunidad de Microsoft