Onenote no actualiza la pestaña "Inicio" con las nuevas nota

Question

Desde hace meses Onenote no actualiza la pestaña "Inicio" con las nuevas notas, solo muestra algunas notas bastante antiguas, algunas de la cuales ya no existen porque las he borrado, pero ahí están de todos modos...

Hoy, sin embargo, ha aparecido una nota que he creado nueva, pero sin título, aunque sí enlaza con ella correctamente.

He probado a desinstalar la app, a borrar sus datos, etc. Pero sin resultados.

Answer 1

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

¡Hola! Francisco_Javier

Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft

Me parece que está experimentando problemas con OneNote en su dispositivo Android.

Permítanme preguntar:

• ¿Has intentado cerrar sesión en tu cuenta de Microsoft y volver a iniciarla? A veces, esto puede ayudar a actualizar la aplicación y sincronizar los cambios. También puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación en la configuración de su dispositivo.
• ¿Está ocurriendo esto con otros archivos? ¿O solo un archivo específico?
• ¿Le está pasando esto a otro dispositivo? ¿Y la red?
• ¿Todavía puedes ver tus archivos de OneNote en OneDrive.com? ¿O OneNote.com?

Te sugiero que intentes iniciar y cerrar sesión si aún no lo has probado. Intente usar otro dispositivo y verifique si el problema persiste.

Sin embargo, también usé la aplicación OneNote en mi Android y también noté esto en mi dispositivo y para mis otras notas que no ha cambiado después de vincular mi cuenta a la aplicación. Así que este ha sido el caso de otros también. Como todos sabemos, OneNote para dispositivos móviles tiene características limitadas en comparación con la aplicación OneNote para computadoras y somos impotentes cuando se trata del diseño de características de la aplicación o cómo debería comportarse. Por lo que puedo decir, sugeriría enviar comentarios sobre esto también en su dispositivo para que los desarrolladores implementen una corrección o una característica para cuando se actualicen las notas, esto también se actualizará en la pestaña Inicio en la aplicación móvil OneNote. Puede seguir los pasos a través de aquí sobre cómo enviar un comentario: ¿Cómo enviar comentarios sobre Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft

¡Espero que esto ayude!

Gracias

Vince

Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Hola, gracias por tu respuesta.

Sí, he probado algunas de las cosas que me comentas: desinstalar, borrar datos y caché, cerrar sesión, etc. Pero sin resultado.

Sin embargo, desde ayer sí estoy pudiendo ver algunas tarjetas en "Inicio" con las nuevas notas, cosa que me ha sorprendido de repente, porque no ha habido ninguna actualización ni yo lo he tocado en estos últimos días; solo puse una muy mala nota en Google Play... ;)

Answer 3

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¡Hola! Francisco_Javier

¡Gracias por la respuesta!

¡Es una muy buena noticia! Que se actualice con tus nuevas notas. ¡Sus comentarios son muy apreciados, ya que nos ayudarán a mejorar! No dude en crear un nuevo hilo si encuentra un nuevo problema con Windows u Office  para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

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Sinceramente

Vince