Ayuda con impresora hp smart tank 525

Anónimas
2024-03-14T22:11:38+00:00

Lo que pasa es que tengo un formato en excel, el cual lo tengo que ir llenando en tres etapas, 1 trimestre, 2 trimestre y tercer trimestre, para lo cual al imprimir el primer trimestre obviamente me imprime todos los datos normal, pero para el segundo trimestre y el tercer, por medio de celdas condicionadas, hago que lo del primer trimestre se ponga en blanco para que no vuelva a salir y solo deje los valores del segundo trimestre o tercer trimestre según corresponda, lo raro está que aun que sea la misma hoja, no hago cambio de archivo ni nada, al imprimir el segundo o tercer trimestres, estos valores se imprimen movidos hacia arriba siendo que al visualizar la hoja completa están todos perfectamente bien alineados solo al imprimir estos valores salen movidos.

Cabe mencionar que antes usaba una impresora epson L3150, pero se daño, la cambié por esta hp y desde entonces ocurre esto, la epson no me lo hacía

Microsoft 365 y Office | Excel | Otros | Windows

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2024-03-15T19:30:44+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    ¡Hola! Zay L. A.

    Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft

    Entiendo que tiene problemas para imprimir sus archivos con su impresora. Solo para establecer sus expectativas, tenemos herramientas limitadas para verificar los detalles de su cuenta, suscripción y servicio en Community.

    Lo que puedo sugerir es que se ponga en contacto con el soporte en vivo para investigar más a fondo el problema

    Puede ponerse en contacto con ellos aquí: Contáctenos: Soporte técnico de Microsoft

    • Seleccione una categoría (ejemplo: elija Microsoft 365) y seleccione Obtener soporte técnico para el consumidor.
    • Escribe el problema en la barra de búsqueda y, a continuación, selecciona Obtener ayuda. Una vez que aparezcan los resultados de la búsqueda, seleccione Contactar con el servicio de asistencia en la parte inferior.
    • Seleccione el producto y la categoría del problema con el que desea ayuda.
    • Ahora se le pedirá que reciba un chat o una llamada al soporte. Tenga en cuenta que el soporte telefónico es exclusivo para suscriptores activos de Microsoft 365.

    Una vez que esté con el soporte en vivo, le pedirán que verifique su dirección de correo electrónico en sus herramientas y les pedirán que verifiquen su servicio, suscripción y detalles de la cuenta. Una vez que hayan verificado tu cuenta, puedes informarles de tu inquietud.

    ¡Espero que te ayude!

    Gracias

    Vince

    Moderador de la comunidad de Microsoft

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