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Hola Lisouli,
De acuerdo con su descripción, antes de proporcionar sugerencias, me gustaría recopilar más información sobre la situación.
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- Me gustaría saber dónde se almacenan estos archivos. ¿Localmente o en OneDrive/SharePoint?
Si están almacenados en OneDrive/SharePoint, ¿qué sucede si los abre en Office para Web (en el explorador), puede editarlos directamente? Además, ¿la situación ocurre con todos los archivos de OneDrive/SharePoint o solo con archivos específicos de OneDrive/SharePoint?
Si se almacenan localmente, ¿qué pasa si crea y guarda un nuevo archivo y luego lo vuelve a abrir, vuelve a ocurrir la situación?
Esperamos su respuesta. Gracias por su cooperación.
Sinceramente
Jorge | Moderador de la comunidad de Microsoft