Como desvincular un canje de calve de produco de office 2021 hogar y empresa

Anónimas
2024-01-20T16:44:44+00:00

hoy 20 de enero estaba para activar un office hogar y empresa 2021 para un cliente, al darle click al link que llego al correo, por defecto en mi explorador tenia una cuenta de hotmail personal y no la la cuenta de correo de hotmail de la empresa a la que le vnedi el office, y por ende el office quedo canjeada y vincualda con mi cuenta personal, como puedo desvincular el office de mi cuenta de hotmail personal para realizar el proceso y vincularla al hotmail de la empresa, gracias

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para el negocio | Windows

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  1. Anónimas
    2024-01-21T03:03:05+00:00

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    Estimadas softredes sas,

    ¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

    Según la descripción, parece que desea transferir la licencia de Office 2021 de su cuenta A a su cuenta B, que son ambas cuentas personales. Por favor, corríjame si cometí algún malentendido.

    En esta situación, lamentamos comunicar que actualmente no está disponible para hacerlo. Por favor, consulte:

    Transferir mi otra licencia de MS Office 2021 a otra cuenta de MS - - Microsoft Community

    Sin embargo, aún puede activar la suite de Office en su PC / computadora portátil de trabajo con la cuenta personal de Hotmail iniciada en la sesión. Sin embargo, es posible que se cierre la sesión del conjunto de aplicaciones de Office en su dispositivo personal automáticamente. Puede consultar el artículo oficial:

    Transferir la licencia de Office a otro dispositivo o a otra persona - Soporte técnico de Microsoft

    Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación. No dudes en hacerme saber si hay algo más que pueda hacer por ti. ¡Espero un buen día!

    Sinceramente

    Mia | Moderador de Microsoft

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