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Hola Julio,
Gracias por escribirnos aquí en Microsoft Community.
Resulta que tiene problemas para cambiar y guardar archivos de Excel en OneDrive en su PC. Sigamos adelante y trabajemos juntos en esto.
Me gustaría preguntarte lo siguiente.
- ¿Tiene una licencia de Microsoft 365? Si es así, ¿podemos saber la versión si es Microsoft 365 Personal/Familia, Empresa, Empresa o Educación?
- ¿Puede verificar si ya tiene aplicaciones de Microsoft Office instaladas en su PC?
- Para comprobarlo, presione la tecla de Windows + R, escriba appwiz.cpl y luego presione Enter. Busque Microsoft Office en sus programas y características,
- ¿Puede compartir una captura de pantalla o una grabación de pantalla del mensaje que recibe cuando guarda el archivo de Excel?
- ¿Sincronizó su cuenta y archivos de OneDrive con su PC e intentó abrir los archivos en su PC local?
Primero, asegúrese de tener la última versión de Excel instalada en su computadora. Puede buscar actualizaciones abriendo Excel y yendo a Archivo > cuenta > Opciones de actualización. Si aún no ha instalado Office, consulte este artículo para obtener más información sobre cómo instalar Office: Descargar e instalar o reinstalar Microsoft 365 u Office 2021 en un equipo PC o Mac - Soporte técnico de Microsoft
A continuación, intente restablecer las asociaciones de archivos para Excel. Para hacer esto, haga clic derecho en un archivo de Excel y seleccione "Abrir con" > "Elegir otra aplicación". Luego, seleccione Excel de la lista de aplicaciones disponibles y marque la casilla que dice "Usar siempre esta aplicación para abrir archivos .xlsx". Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.
Si eso no funciona, puede intentar reparar la instalación de Office. Vaya al Panel de control > Programas y características, busque Microsoft Office en la lista de programas instalados y seleccione "Cambiar". A continuación, selecciona "Reparar" y sigue las indicaciones para completar el proceso de reparación.
¡Estos son los primeros pasos que podemos realizar por ahora, Julio! Si tiene un problema o si necesita más ayuda, hágamelo saber y estoy aquí para ayudarlo.
Sinceramente
Froilance T.
Moderador de Microsoft