Me hicieron un cargo de $1749 que YO nunca autorice y necesito una respuesta urgentemente.

Question

___@___.___

<editador por el moderado para retirar informacion personal>

ME ESTÁN COBRANDO UN MOVIMIENTO DE $1749 QUE YO EN NINGÚN MOMENTO AUTORICE, NECESITO UNA RESPUESTA Y REEMBOLSO.

Answer 1

Saludos Rodrigo Rivas1 te comento que en los caros legitimos por parte de Microsoft, estos los puedes consultar, gestionar y cancelar desde tu cuenta en Microsoft account | Servicios & suscripciones sin embargo si ahi no aparece nada que corresponda y como describes que te ha aparecido el cargo, es muy posible que tu informacion bancaria fuera robada y usada para el cargo posiblemente por algun malware, por lo que es muy importante que si es este el caso, debes contactar cuanto antes con tu banco para desconocer el cargo y mas importante para que aseguren tu cuenta antes de que realicen mas cargos