an usado mi numero de teléfono para iniciar sesión otra persona

Question

Alguien a usado mi telefono para crearse una cuenta.

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Estimado Yeray Casado pionno,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

De su descripción Parece que alguien ha usado su teléfono para crear un comportamiento de cuenta de su lado.

Leí su consulta detenidamente, ¿puedo saber cómo se enteró de que su número se ha utilizado para crear una cuenta? ¿Has recibido alguna notificación por SMS? A partir de nuestras pruebas, descubrimos que al crear una cuenta de Microsoft con un número de teléfono se enviará un SMS con un código, si otros usuarios no pueden recibir un código SMS, no pueden crear una cuenta. Se envió para evitar que otros crearan cuentas a partir de números de teléfono que no les pertenecen.

• ¿Puede confirmar cómo se enteró de que otros usuarios utilizaron su número para crear una cuenta?
• ¿Compartiste el código SMS con otras personas?

Puede intentar recuperar esa cuenta de Microsoft restableciendo la cuenta específica con su número de teléfono, seguir el proceso de recuperación y luego cancelar la cuenta.

Este es el enlace que explica cómo recuperar una cuenta de Microsoft:https://support.microsoft.com/en-us/help/17875/...

Este es el enlace que explica cómo cerrar la cuenta de Microsoft:https://support.microsoft.com/en-us/help/12412/...

Espero que esto haya ayudado. Estaré cerca en caso de que necesites algo más.

Si hay algún malentendido, no dude en corregirme.

¡Que tengas un buen día!

Saludos