Por que se borran archivos de mi computadora si los guarde en el equipo

Question

Me apareció un mensaje diciendo que mi almacenamiento de OneDrive estaba lleno (aunque yo no sabia que mis archivos se estaban guardando ahí) y cuando intento barrarlos también se borran de mi computadora a pesar de que el archivo dice "siempre disponible en este dispositivo" ¿Cómo puedo guardar mis archivos sin tener que guardarlos uno por uno y como hago para que se dejen de guardar en OneDrive?

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Mario,

Gracias por publicar en Microsoft Community.

Parece que sus archivos se guardan automáticamente en OneDrive, que es un servicio de almacenamiento basado en la nube proporcionado por Microsoft. La razón por la que los archivos también se eliminarán en su computadora cuando los elimine en OneDrive es porque los archivos se sincronizan en la nube y en su PC. Cuando el almacenamiento de OneDrive está lleno, puede causar problemas con la sincronización y el acceso a los archivos. No hay nada de qué preocuparse porque estoy aquí para ayudar. Trabajemos juntos en esto para resolver su problema rápidamente. Estos son algunos pasos que podemos recomendar para evitar que este problema vuelva a ocurrir en el futuro.

Para guardar los archivos directamente en el equipo sin que se guarden en OneDrive, puede cambiar la ubicación predeterminada para guardar en la configuración de Microsoft Office. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. Abra cualquier aplicación de Microsoft Office (como Word o Excel).
2. Haga clic en "Archivo" en la esquina superior izquierda.
3. Haga clic en "Opciones" en la parte inferior del menú de la izquierda.
4. En la sección "Guardar", puede cambiar la ubicación de guardado predeterminada a "Esta PC" en lugar de "OneDrive".
5. Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.

Una vez que haya cambiado la ubicación predeterminada para guardar, los archivos nuevos que cree o guarde se guardarán directamente en el equipo en lugar de en OneDrive.

En cuanto a los archivos existentes, puede moverlos de OneDrive a su computadora siguiendo estos pasos:

1. Ve al sitio web de OneDrive (onedrive.com) e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.
2. Busque los archivos que desea mover y selecciónelos haciendo clic en la casilla de verificación junto a cada archivo.
3. Haga clic en "Descargar" en la parte superior de la página.
4. Los archivos se descargarán en su computadora en un archivo zip. A continuación, puede extraer los archivos y guardarlos en la ubicación deseada en su ordenador.

Si desea evitar que OneDrive guarde sus archivos en la nube sin que usted lo sepa, o después de que los archivos estén disponibles sin conexión en su dispositivo, puede desvincular OneDrive completamente en su PC. Para ello, estos son los pasos.

1. Haga clic en el icono de la nube de OneDrive en el área de notificación, haga clic en los tres puntos para abrir el menú y seleccione Preferencias.
2. Ve a la pestaña Cuenta.
3. Seleccione Desvincular este equipo.

Si desea eliminar su cuenta de OneDrive de su computadora, puede seguir estos pasos:

1. Abra la configuración de OneDrive (seleccione el icono de la nube de OneDrive en el área de notificación y, a continuación, seleccione el icono Ayuda y configuración de OneDrive y, a continuación, Configuración).
2. Ve a la pestaña Cuenta.
3. Seleccione Desvincular este equipo.

¡Espero que esto ayude! Avísame si tienes más preguntas.

Atentamente

Froilance T.

Moderador de Microsoft

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Mario,   No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace: Crear una nueva pregunta (microsoft.com)Gracias por su comprensión.SaludosFroilance T.Moderador de Microsoft

Answer 3

Tengo el mismo problema , one drive sincronizo una carpeta sin mi autorizacion y la informacion se encuentra desaparecida , un abuso en las condiciones de uso de este pesimo servicio , necesito proceder con la recuperacion de la informacion que es muy valiosa