Familia de productos de gráficos de presentaciones de Microsoft que ofrecen herramientas para crear presentaciones y agregar efectos gráficos, como objetos multimedia y efectos especiales con texto.
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Hola Francisco,
Gracias por publicar aquí en Microsoft Community.
Basándonos en la descripción que has publicado, parece que estás teniendo problemas con el cuentagotas de PowerPoint que es inexacto. Hay muchas razones posibles para esto, una es que su aplicación de Office puede haber quedado desactualizada.
Para tener una mejor visión de su inquietud, me gustaría hacer algunas preguntas:
- ¿Puede proporcionar los pasos detallados sobre cómo usó el cuentagotas, por favor?
- ¿Este problema solo ocurre en una presentación específica o en toda la presentación?
- ¿Qué versión de Office está utilizando? Acerca de Office : ¿Qué versión de Office uso? - Soporte técnico de Microsoft
Lo he probado aquí por mi parte y no fue ningún problema:
Estos son los pasos de solución de problemas que puede realizar:
- Asegúrese de que su Office esté actualizado: Instalar actualizaciones de Office - Soporte técnico de Microsoft.
- Ejecute la aplicación PowerPoint en modo seguro:
- Mantenga presionada la tecla Ctrl en su teclado.
- Haga doble clic en el icono de PowerPoint para iniciar la aplicación.
- Mantenga presionada la tecla Ctrl hasta que vea un mensaje que le pregunte si desea iniciar PowerPoint en modo seguro.
- Haga clic en "Sí" para iniciar PowerPoint en modo seguro.
- Ejecute una reparación rápida en las aplicaciones de Office:
Reparar una aplicación de Office - Soporte técnico de Microsoft
- También intente usar PowerPoint para la web en https://office.com, lo he probado allí y el problema tampoco ocurre.
¡Espero que esta información te ayude! Por favor, hágamelo saber si necesita más ayuda.
Saludos
Arquel C.
Moderador de Microsoft