Carpeta compartida de OneDrive 365 no se abre en PC

Question

Soy parte de Office 365 Familia, mayor de edad, me compartieron unas carpetas en one drive, en el explorador le di clic en "añadir acceso directo a mis archivos" para poder revisar desde mi PC y todo perfecto hasta la semana anterior que me salieron los íconos de de una flechita y (-) a lado de la carpeta, Ahora cuando quiero abrir desde mi PC se abre directamente en el explorador, así haya puesto que la carpeta siempre esté mi PC......

He hecho lo siguiente hasta ahora:

1 Ya desvinculé y volví a vincular mi cuenta a mi PC

2 Ya me quitaron como miembro de la familia y me volvieron a agregar

3 Ya reseteé con este comando %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

4 Si quito el acceso directo se elimina la carpeta, y si vuelvo a ponerla otra vez me da el problema

5 Ya le di clic en mantenerlo siempre en este dispositivo, pero se sigue abriendo en el explorador

Me pueden ayudar por favor

Answer 1

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Hola, Arq. Pablo

Gracias por usar los productos de Microsoft y publicar en la comunidad.

Somos conscientes del problema y estamos trabajando para resolverlo. Los archivos URL se convertirán automáticamente en carpetas cuando se resuelva el problema. Por ahora, se recomienda acceder a las carpetas compartidas que se encuentran en este estado en OneDrive.com.Por favor, consulte esta información aquí:Agregar y sincronizar carpetas compartidas con OneDrive para el hogar - Soporte técnico de MicrosoftSaludos cordiales, Arturo - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Buenas tardes Arturo, este es un problema que, por lo que he leído, lleva tiempo, yo tengo el mismo problema y aun no hay una solución?, no tienen idea de cuando será solucionado? se solucionara automáticamente?

Answer 3

Buenas, es un problema ya reportado, yo diría que por miles de usuarios ... estamos todos a la espera de una solución que le de sentido a Onedrive ... ahora mismo no lo tiene ... Saludos

Answer 4

Hola cuando habrá solución o como se puede solucionar tengo el mismo problema y no puedo acceder a mis archivos desde mi PC sino mas bien redirige a la web.

Answer 5

Agradecería ser notificado cuando haya una solución definitiva.

gracias