solucionar:¡Error! Referencia de hipervínculo no válida.

Question

Lo hago como siempre, hasta ahora no me daba problemas.

Pero en esta ocasión, cambia el texto con hipervínculo por el mensaje "¡Error! Referencia de hipervínculo no válida.

Sin embargo, si pincho en este texto me lleva al elemento vinculado

Answer 1

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¡Hola! NATALIA CONCEPCIÓN JIMÉNEZ GUITIÁN,

¡Bienvenido a la comunidad de Microsoft!

Me doy cuenta de que ha encontrado un problema con la inserción de hipervínculos en Word no es válida y entiendo cómo se siente.

Dado que su problema puede estar relacionado con la dirección de enlace real utilizada y la configuración de inserción en su documento, para poder realizar pruebas más precisas y tratar de encontrar la causa raíz del problema, lo invito sinceramente a proporcionarme la siguiente información:

1. ¿A qué tipo de elemento se enlaza con el hipervínculo? ¿Es otro documento local o un enlace web?
2. ¿Puedo preguntarle si el problema ocurre con todos los hipervínculos nuevos o solo con algunos de los nuevos?
3. ¿Puedo preguntar qué versión de Mac y qué versión de Word está utilizando actualmente? Por favor, proporcióneme capturas de pantalla de ambos:

• Para conocer la forma de ver Mac OS, consulte el enlace:Descubrir qué macOS utiliza su Mac - Soporte técnico de Apple (ES) Descargo de responsabilidad: Microsoft no ofrece garantías ni garantías, implícitas o de otro tipo, y no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología.
• Para ver la versión de Word, abra el documento de Word, haga clic en Word > Acerca de Word en la esquina superior izquierda de la página y proporcióneme una captura de pantalla completa de la interfaz.

Le invito sinceramente a que me proporcione el documento de Word con el que tiene problemas y el elemento al que está hipervinculando, a través de un mensaje privado (si está hipervinculando a otro documento, proporcione ese documento. Si su hipervínculo es a una página web, proporcione la dirección de la página web).

Haga clic en su avatar en la esquina superior derecha de la página > haga clic en los tres puntos en la esquina inferior derecha de su nombre de usuario en la pantalla emergente > haga clic en Ver mensaje privado.

Por favor, comprenda que puede haber errores extraños en el proceso de traducción, ya que mi lengua materna no es el idioma que usted habla. Si no he descrito algo con suficiente claridad, por favor señálelo.

Entiendo que los métodos anteriores pueden ser engorrosos para usted, pero pueden ayudarnos a acercarnos a la causa raíz del problema y servir como referencia para saber si debemos dar el siguiente paso. Por lo tanto, lo invito sinceramente a probar los métodos anteriores y proporcionarme los resultados en forma de respuesta, para que pueda brindarle una ayuda más adecuada de acuerdo con la situación real.

Gracias por su comprensión y paciencia y espero tener noticias suyas.

Saludos

Eddy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Hola, Eddy

El sistema operativo del Mac es Sonoma14.4.1

El Word: 16.84 (24041420)

El hiperlance era al mismo documento, otro apartado.

Pero, curiosamente hoy no me da problemas.

Ayer, también me dio problemas con PowePoint,
no me dejaba guardar las presentaciones,
me daba error y no había manera ni de hacer copias.

Solo, cuando apague el ordenador y lo volví a arrancar
empezó a funcionar bien.

Esto con PowerPoint me esta haciendo muy a menudo,

y la verdad me está dando muchos problemas.

Un saludo

Natalia

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

¡Hola! NATALIA CONCEPCIÓN JIMÉNEZ GUITIÁN,

¡Muchas gracias por su respuesta!

Noté en su nueva respuesta que también tiene problemas con PowerPoint, por lo que su problema puede estar relacionado con el programa Office y lo invito sinceramente a probar lo siguiente:

1. Intente eliminar la información de licencia en Office, lo que requiere que descargue una herramienta. Haga clic en el enlace:Cómo quitar archivos de licencia de Office en un equipo Mac - Soporte técnico de Microsoft En esta página, hay formas de descargar la herramienta y pasos detallados sobre cómo eliminar la información de la licencia de Office, así que siga la página paso a paso.

2. Intente restablecer su Word y PowerPoint:

En una Mac, restablecer un componente de Office es, de hecho, eliminar un archivo (se recomienda que haga una copia de seguridad del archivo que va a borrar en otro lugar para poder restaurar el archivo en caso de anomalía)

Restablecimiento de palabras

Vaya a su escritorio, haga clic con el mouse en su escritorio, haga clic en ir en la parte superior de la pantalla y mantenga presionada la tecla Opción y seleccione Biblioteca de recursos (esta es una carpeta oculta y solo se mostrará en go si mantiene presionada la tecla Opción en su teclado).

Vaya a la carpeta Contenedores y elimine los siguientes archivos (haga una copia de seguridad de ellos en otra carpeta no relacionada)

com.microsoft.Word (a veces se muestra como Microsoft Word)

Restablecimiento de PowerPoint

Vaya a su escritorio, haga clic con el mouse en su escritorio, haga clic en ir en la parte superior de la pantalla y mantenga presionada la tecla Opción y seleccione Biblioteca de recursos (esta es una carpeta oculta y solo se mostrará en go si mantiene presionada la tecla Opción en su teclado).

Vaya a la carpeta Contenedores y elimine los siguientes archivos (haga una copia de seguridad de ellos en otra carpeta no relacionada)

com.microsoft.PowerPoint (a veces se muestra como Microsoft PowerPoint)

Después de realizar los pasos de restablecimiento anteriores, vuelva a abrir sus documentos de Word y PPT para ver si el problema persiste.

3. Si ninguno de los métodos anteriores funciona, le sugiero que intente crear una nueva cuenta de administrador local, consulte el sitio de soporte oficial de Apple para obtener instrucciones detalladas paso a paso.:Añadir un usuario o un grupo en el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)

Descargo de responsabilidad: Microsoft no ofrece garantías ni garantías, implícitas o de otro tipo, y no es responsable de la información que reciba de los sitios vinculados de terceros ni de ningún soporte técnico relacionado con la tecnología. 

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