Mi one drive indica que hay un problema con el servidor y no me deja ingresar a mis archivos

Question

Estaba trabajando en mi one drive y de pronto me pone que hay un problema con el servidor y desde ahi ya no me dejó entrar a mis archivos, dice que se intente mas tarde

Answer 1

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Querida Marisol Huerta1

Gracias por compartir sus preocupaciones con nuestra comunidad.

Lamento saber que tienes problemas con OneDrive y no puedes ver tus archivos. Entiendo cómo te sientes.

Parece ser un problema conocido con Microsoft 365, que afecta el acceso a las aplicaciones y servicios de Microsoft, incluido OneDrive para uso personal y empresarial, así como la sincronización de OneNote.

Actualmente, estos problemas han sido solucionados, manténgase actualizado monitoreando el estado del servicio, donde cualquier solución se indicará de inmediato.  

<Estado del servicio (office.com)>

Si el problema persiste, intente acceder a él nuevamente para ver si se puede aliviar, y también continuaremos siguiendo este hilo y compartiremos cualquier actualización con usted.   

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado y le agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Saludos Jennie | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft