![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Para el ámbito educativo | Windows
Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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Estimado Alexis Damián Martín,
¡Buenos días! Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft. Estaremos encantados de ayudarte.
Lamento que tenga un problema, pero según su descripción, podemos trabajar juntos para resolverlo.
Por la situación que encontró, entendemos profundamente los inconvenientes causados y nos disculpamos por ello.
Según su descripción, creo que esto es de Microsoft" A partir del 1 de febrero de 2024, Microsoft comenzó a modificar sus licencias de estudiantes para reducir el límite de almacenamiento de OneDrive para estudiantes de 1 TB a 100 GB. GC IT se pondrá en contacto con los estudiantes del Centro de Graduados con más de 100 GB de archivos en su OneDrive para informarles que necesitan mover o eliminar archivos para cumplir con la nueva limitación de 100 GB establecida por Microsoft.
Para obtener más información sobre los motivos específicos y los cambios, puede consultar el siguiente documento de Microsoft
Cambios en el almacenamiento de Microsoft 365 Educación | Educación de Microsoft
Actualizaciones del programa en Microsoft 365 para Educación
Si desea almacenar más espacio con su cuenta de Office 365 Educación, le pido que se ponga en contacto con el administrador de su organización para obtener más espacio.
También puede informar de la situación al administrador de su organización o al departamento de TI de la escuela. Si pueden asignar otra suscripción educativa a su cuenta que pueda aumentar el almacenamiento de OneDrive, como Office 365 A3 u Office 365 A5, también pueden resolver la situación directamente.
Con respecto a sus inquietudes:
¿Existe la posibilidad de que el almacenamiento se reduzca aún más con el tiempo?
A medida que Microsoft revisa y actualiza regularmente sus planes de suscripción y ofertas de almacenamiento. Aunque los límites de almacenamiento pueden ajustarse en el futuro.
¿Podría perder mis archivos almacenados en OneDrive debido a esta reducción?
Normalmente, cuando Microsoft cambia los límites de almacenamiento, no elimina automáticamente los archivos. No deberías perder tus archivos siempre y cuando mantengas una cuenta activa y tu institución siga proporcionando algún nivel de almacenamiento en OneDrive.
¿Se me notificará con antelación si hay más cambios en el almacenamiento?
Microsoft publica avisos y actualizaciones sobre cambios en sus servicios y productos, pero estos avisos suelen estar dirigidos a cambios más amplios que afectan a todos los usuarios o actualizaciones significativas de sus directivas y características. Esto se hace a través de notificaciones por correo electrónico, actualizaciones en los canales del Centro de administración de Microsoft 365. Las instituciones a menudo comunican cambios significativos en sus servicios, incluidos los límites de almacenamiento, a sus usuarios.
Tenga en cuenta que es posible que nuestra respuesta inicial no siempre resuelva el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda e información más detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.
Lo siento y pido disculpas por ello.
Agradezco su paciencia y comprensión y les agradezco su tiempo y cooperación.
Sinceramente
Waqas Muhammad