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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buenas tardes, cada vez que inicio EDGE o cualquier aplicación del paquete OFFICE 365 me solicita verificar la cuenta de Microsoft. Es una cuenta gmail y me pasa con todos los dispositivos, incluida una Surface, desde hace varios meses. La prueba de verificación en https://portal.office.com/ServiceStatus me sale con todos los items en verde. Gracias.
***move from Microsoft 365 and Office / Subscription, Account, and Billing / For home use / Windows***
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Hola, Dan Warrior
Le damos la bienvenida a Microsoft Community.
Me doy cuenta de que ha encontrado un problema al usar el producto Microsoft 365 y entiendo su confusión.
Recientemente, la comunidad de Microsoft ha recibido muchos comentarios de los usuarios que necesitan verificación de inicio de sesión al usar productos de Microsoft 365.
A este problema, hemos enviado este problema a error, nuestro personal de soporte técnico relevante está trabajando arduamente para resolver este problema, esté atento a este hilo, me pondré en contacto con usted tan pronto como haya algún progreso con respecto a este problema.
Además, proporcionaré algunas soluciones sobre este problema para su referencia:
Reparar una aplicación de Office - Soporte técnico de Microsoft
Por favor, siéntase libre de volver a publicar si necesita más ayuda.
Saludos
Cece | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft