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Desde la semana pasada, tengo problemas para abrir un archivo de Excel compartido en el programa de escritorio, dándome solo acceso en la versión web de Excel. Al abrirlo en la aplicación de Excel me aparece primero una leyenda de problema en el contenido, al aceptar intentar recuperar el contenido, me envía una nueva leyenda de éxito al abrir reparando y quitando contenido que no pudo leer y pregunta si dicho quiero verlo o eliminarlo, al verlo me manda a ilustrador, en ambos casos abre el archivo, pero con leyendas de que el archivo solo está en modo lectura y esta inactivo el autoguardado y si deseo editarlo me manda a una copia del archivo
NOTA: este error lo he visto presentado en equipos con Windows y se a solucionado borrando la CACHE de office, pero en equipo con MacOS no resulto realizando esta acción
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Solución:
Actualizar el MacOS el office y eliminar la caché de office en la ruta mencionada
errores presentados
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Estimado Eduardo,
Gracias por compartir tu experiencia en este hilo.
Y me alegra saber que el problema se resolvió de su lado. Marcaré tu respuesta como una respuesta para ayudar a otros que tengan un problema similar contigo. Si encuentra otros problemas en el futuro, bienvenido a nuestra comunidad y haremos todo lo posible para ayudarlo.
¡Que tengas un buen día!
Sinceramente.
Moderador de la comunidad de Microsoft