necesito recuperar mi cuenta de microsoft proyect

Question

hola, tengo una cuenta de pago de microsoft project, pero no recuerdo el usuario y la contraseña, como puedo recuperar la cuenta.

Answer 1

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Estimado Oswaldo Manuel More Soto,

Lamento saber que no puede recordar el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Project.

• Si ha adquirido una suscripción a Microsoft Project, como Project Plan1, Plan3 y Plan 5, póngase en contacto con el soporte técnicode Microsoft Phone Buscar números de teléfono de soporte técnico de Microsoft 365 para empresas por país o región El equipo de soporte tiene un permiso más alto para ayudarlo a verificar su cuenta desde el back-end.
• Si su empresa proporciona su suscripción a Microsoft Project, póngase en contacto con su administrador de Microsoft 365, que tiene el permiso necesario para ayudarlo a recuperar la cuenta. Como referencia: ¿Cómo encuentro a mi administrador de Microsoft 365?
• Si ha adquirido un producto de Project adquirido una sola vez , como Project Standard 2021 o Project Professional 2021, póngase en contacto con el soporte técnico de licencias por volumen: Esta sería la forma más eficiente de manejar este caso para usted.

Por favor, acepte mis disculpas por redirigirlo al soporte del equipo relacionado, ya que los moderadores de esta comunidad tienen recursos limitados para verificar su cuenta desde el back-end y obtener la asistencia rápida y mejor que solicitamos. 

Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!

Sinceramente

Tina | Moderador de la comunidad de Microsoft