Error al iniciar onedrive personal en windows 11. error 0x8004deea

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Error al iniciar onedrive personal en windows 11. error 0x8004deea

Anónimas

Hola
Estoy configurando un nuevo ordenador con windows 11. He iniciado la app de onedrive de la cuenta corporativa del usuario sin problema, pero al intentar añadir a la app de onedrive una cuenta personal me aparece el siguiente error 0x8004deea. El equipo está en intune. He probado eliminando en el registro de windows todo lo que cuelga de : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\OneDrive Y momentáneamente funciona, pero al día siguiente vuelve a dar el mismo error y no permite el acceso.
Vía web sí consigo.
Alguien sabe como solucionar el problema?
Gracias

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1 respuesta

Answer 1

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Hola, Carmelo Blanco Nieves

¡Bienvenido a la comunidad de Microsoft!

Me he dado cuenta de que sus problemas.

¿El sistema que está utilizando actualmente es un sistema Enterprise Edition? ¿Hay algún software de cifrado empresarial en segundo plano?

Porque el código de error actual apunta a un error que solo se produce en un entorno empresarial.

¿Puede verificar si esta configuración se ha alternado, esto puede ser lo que le impide usar esta función:

Permitir la sincronización solo en equipos unidos a dominios específicos - SharePoint in Microsoft 365 | Microsoft Learn

A partir de las respuestas de otros usuarios, encontré una opción que también puedes probar.

La configuración de la cadena del Registro con el identificador de concesión de Azure AD debe agregarse como se muestra a continuación (identificador reemplazado por un identificador aleatorio).

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\OneDrive\AllowTenantList]

"fd8376c0-b661-4bd9-bf6c-df201f7d41a4" '='fd8376c0-b661-4bd9-bf6c-df201f7d41a4 "

A continuación, reinicie y OneDrive podrá sincronizarse con ambos inquilinos de nuevo.

No dude en volver a publicar si necesita más ayuda.

Gracias por su comprensión y paciencia y espero tener noticias suyas.

Ryan - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft