Error al aceptar solicitud de acceso a espacio de equipo (Team Website) en Sharepoint

Question

Soy Owner de un espacio de equipo en SharePoint (Team Website) y gestiono los permisos que doy al equipo. Cuando recibo correos en Outlook con una solicitud de acceso al espacio y le doy a Aprobar, me aparece el siguiente error: "Se produjo un error. Vuelva a intentarlo más tarde". ¿Podéis ayudarme a solucionarlo? Muchas gracias

Answer 1

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Querida y respetada SandraHT,

¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.

Lamento que tengas un problema, pero basándonos en tu descripción, podemos trabajar juntos para resolverlo.

Por la situación que encontró, entendemos profundamente los inconvenientes causados y nos disculpamos por ello.

Según su descripción, parece que habilita la configuración "Permitir solicitudes de acceso" en su sitio en línea de SharePoint. Y cuando los usuarios envían una solicitud para acceder al sitio de equipo de SharePoint Online, y en su correo electrónico de Outlook, cuando hace clic en el botón "Aprobar" y recibirá un mensaje de error.

Si mi entendimiento es correcto, basándome en mi prueba, parece que no puedo cumplir con el mismo comportamiento que usted describió anteriormente.

Asegúrese de que no hay ningún problema con el grupo de propietarios, si el grupo de propietarios se cambia o se quitó del sitio de solicitudes de acceso, debe agregar los permisos del grupo de propietarios para el sitio de grupo.

Además, compruebe la configuración> Permiso del sitio> en Cambiar cómo los miembros pueden compartir y confirme qué configuración está seleccionada.

Además, vaya a Permisos de SharePoint>Configuración de permisos avanzados>Configuración de solicitud de acceso>escriba su dirección de correo electrónico y, a continuación, permita que el usuario envíe una solicitud de acceso para comprobar si puede aprobar.

Mientras tanto, ¿podría confirmar si va a crear un sitio de grupo de SharePoint privado o público?

Tenga en cuenta que es posible que nuestra respuesta inicial no siempre resuelva el problema de inmediato. Sin embargo, con su ayuda e información más detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución.

Lo siento y pido disculpas por ello.

Agradezco su paciencia y comprensión y gracias por su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Waqas Muhammad