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error de activacion microsoft 365

Anónimas
2024-10-26T22:21:27+00:00

al renovar la licencia microsoft 365, no me deja iniciar sesión en ninguna aplicación, me dice que tengo que iniciar sesión nuevamente, y al hacerlo me arroja erro código 29 (adjunto foto del error), me podrían ayudar con este tema gracias.

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para la casa | Windows

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  1. Anónimas
    2024-10-27T05:56:45+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Jorge Alberto Mendieta Vargas,  Bienvenido a la comunidad de Microsoft.Varios usuarios han respondido a este problema recientemente y lo hemos enviado de vuelta al equipo de desarrollo.Pruebe el método a continuación para revertir la versión de Office y vea si lo resuelve.1. Busque "cmd" en el cuadro de búsqueda de inicio y ejecute el símbolo del sistema como administrador.2. Escriba el siguiente comando e ingrese para ejecutar:cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun3. Ingrese el siguiente comando e ingrese para ejecutar.Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120Si revertir la versión de Office resuelve el problema, le recomiendo que abra Office y seleccione la opción Actualización de > cuenta, donde pausa la actualización y la usa temporalmente durante un tiempo antes de actualizar.SinceramenteCarlos - MSFT | Microsoft Community Support Specialisto

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