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Me han compartido una carpeta en OneDrive, que no me aparece en compartidos sino como acceso directo en mis archivos, y el problema es que no se nos sincroniza a ninguno de los dos usuarios
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Hay algun modo en el que pueda enterarme cuando resuelvan esta incidencia? Lo usaba mucho y necesitaría usarlo tan pronto resuelvan la incidencia
gracias
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Hola, Verónica FBG
Gracias por plantear sus inquietudes en Microsoft Community.
Entiendo que la carpeta compartida de OneDrive aparece como un acceso directo a los archivos y que ninguno de los dos puede sincronizarse.
Somos conscientes del problema y estamos trabajando para resolverlo. Los archivos URL se convertirán automáticamente de nuevo en carpetas cuando se resuelva el problema. Por ahora, recomendamos acceder a las carpetas compartidas que se encuentran en este estado en OneDrive.com.
Por favor, consulte esta información aquí:
Agregar y sincronizar carpetas compartidas a OneDrive para el hogar - Soporte técnico de Microsoft
Gracias por su apoyo y comprensión.
Miyeon.S - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft