Problema de Hotmail

Question

Buenos dias. Me llamo Simón Herrero Garceso, soy usuario de hotmail hace muchísimos años con el correo electronico *******@hotmail.com. Me ha surgido un gran problema hace unos meses ya que me salió un mensaje, que el buzon de on drive estaba lleno y ya no podia mandar correos electrónicos. Al entrar en on drive y borrar del buzón todos los archivos, me doy cuenta que esos archivos estaban vinculados a unas carpetas externas que tenía en mi escritorio y me ha borrado los archivos que tenía en esas carpetas, fotos, pdf, documentación personal, nónimas, etc. un desastre total, información personal y de muchísimos años que he perdido por borrar los archivos de on drive y estar vinculados a las carpetas externas. Mi pregunta es, puedo recuperar esos archivos que he borrado vinculados al correo electronico ********@hotmail.com? Los necesito todos, sin excepción

Agradecería que me ayudáseis a recuperar esos archivos.

Muchas gracias y espero vuestra respuesta. Un saludo.

***Moved from Outlook / Windows / Classic Outlook for Windows / For home use***

Answer 1

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Hola simón herrero garceso,  Bienvenido a la comunidad de Microsoft.¿Está eliminando los archivos de la aplicación de escritorio de OneDrive o de la versión web de OneDrive?¿Has vaciado la Papelera de reciclaje? Si los archivos de la Papelera de reciclaje se han borrado, no se pueden recuperar.Siga las instrucciones de la página web a continuación para intentar recuperar sus archivos.Encontrar archivos perdidos o que faltan en OneDrive - Soporte técnico de MicrosoftMencionó que los archivos que eliminó están vinculados a algunos archivos en el escritorio. ¿Cómo se vinculan?Al eliminar archivos de OneDrive, ¿estos archivos también se eliminan del escritorio?SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft