word, no puedo insertar numero de pagina

Question

Buenos dias

Estoy intentando insertar numero de pagina me aparecen estas opciones por lo que no me lo permite, he intentado en modo seguro cada vez que he intentado restaurar office o actualizarle me han hecho un cargo de 99€, el ultimo hoy

Answer 1

Hola a todos:

Perdona, Tracy, la plantilla que almacena las galerías de números de página, y, por tanto, la que hay que eliminar para que se restaure es Built in Building Blocks. Esta plantilla se guarda en C:\Users\ Username \AppData\Roaming\Microsoft\Document Building Blocks\3082\16, donde 3082 es el código de idioma para el español de España y 16 el número de versión para Office 365.

WordExperto.

Answer 2

Genial, muchas gracias problema solucionado

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Querida guada chusbry

Gracias por plantear sus inquietudes en Microsoft Community.

De acuerdo con su descripción, ¿se le cobró dos veces cuando estaba solucionando el problema de no poder insertar números de página?

• 99 euros es una suscripción para Microsoft 365 Home. ¿Te has suscrito a esta versión antes?
• ¿Y Office en su computadora está activado o no?

En primer lugar, con respecto a la imposibilidad de insertar números de página, podemos intentar eliminar la plantilla para solucionarlo.

• Haga clic en Inicio, escriba %AppData%\Microsoft\Templates en el cuadro de búsqueda y presione Entrar;
• Realice una copia de seguridad y elimine archivos con .dotm como sufijo, como Normal.dotm;

Si eso no funciona, teniendo en cuenta que ya ha realizado algunas soluciones de problemas, le recomendamos que desinstale Office y lo vuelva a instalar.

• Desinstalar Office de un equipo PC - Soporte técnico de Microsoft
• Paquetes de configuración sin conexión de Microsoft 365: haga clic aquí para descargar

Con respecto a la cantidad deducida, desafortunadamente, la comunidad de Microsoft ahora debe cumplir con las pautas de privacidad, por lo que si el problema involucra la privacidad personal, como cuentas y pagos, no podemos manejarlo directamente.

Sin embargo, Microsoft cuenta con un equipo de chat en tiempo real que puede gestionar problemas relacionados con las cuentas y los pagos, por lo que te recomendamos que te pongas en contacto con el equipo de chat para que te ayude a consultar la información específica de la deducción y a obtener ayuda con el reembolso.

Debe iniciar sesión en una cuenta personal activa de Microsoft en la plataforma de acceso. Estos son algunos pasos que puedes seguir: 

Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

1. Visite este sitio web: **** Contacto - Soporte técnico de Microsoft
2. Escriba Contacto en el cuadro de búsqueda.
3. Ahora haga clic en Obtener ayuda y seleccione Contactar con soporte a continuación.
4. Vaya a la pestaña Productos y servicios y elija la categoría Microsoft 365 y Office u Otros productos
5. En la pestaña Categoría, elija Administrar mi suscripción u otras alternativas.
6. Ve a Confirmar.
7. Ahora puede elegir la opción de Chatear con un agente de soporte en su navegador web.

Tenga en cuenta: El equipo de soporte de chat solo funciona en ciertos momentos, por lo que si la última ventana dice que no está disponible, intente abrirla nuevamente al día siguiente. Si prefiere la asistencia telefónica, puede dejar un número de teléfono. De esa manera, pueden llamarte y ayudarte.

Puede consultar primero la información anterior, espero que le sea útil. También esperamos su respuesta y continuaremos brindándole asistencia. Si hay algo que no está claro, puede responder en cualquier momento.

Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas.

Saludos

Tracy - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft