Como recupero mis notas desaparecidas?

Question

Hola,tengo un problema, se me han eliminado unas paginas de mi block de notas y e intenado todo por recuperarlas ya que son unas notas indispensables y no es posible, lo que me parece extraño es que yo sincronize todo despues de que una compañera me enviara una nota y esta nota no me aparecia, yo opte por eliminar la app y volverla a instalar para ver si me aparecia y ahi fue que se me desaparecio todo ( las notas que se me desaparecieron yo las tenia hace mas de un mes) Espero puedan ayudarme pronto, quedo atenta y muchas gracias.

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Sofía,

Gracias por publicar en la comunidad. Estaremos encantados de ayudarte.

Según su descripción, dado que no sé qué sugerencias ha probado, me gustaría sugerirle que verifique los siguientes puntos.

1. Ya que mencionaste que has sincronizado todo, te sugiero que abras el bloc de notas en OneNote para Web y compruebes los resultados. Puede ir a www.onenote.com, iniciar sesión en su cuenta educativa y abrir el bloc de notas en el navegador. Comprueba si puedes encontrar los cambios en las páginas correspondientes.
2. Le sugiero que consulte las versiones anteriores de la página en OneNote para la Web. En la página correspondiente, haga clic en la pestaña Ver> Versiones de página. Vea si puede ver los cambios que faltan en la versión anterior.

Si ninguno de los puntos anteriores ayuda, he proporcionado todas las sugerencias que puedo. Es posible que los cambios no se hayan sincronizado correctamente. En este caso, me temo que sus cambios se han perdido.

Perdón por lo que has encontrado. Agradezco su comprensión y paciencia.

Sinceramente

Jorge | Moderador de la comunidad de Microsoft